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如何提高同媒体打交道的能力
提高应对媒体的能力：
一、建立健全新闻发言人制度，将应对媒体工作制度化、常态化
很多时候，媒体上之所以会爆出一些“雷人雷言”，正是因为接受采访的单位缺乏应对媒体的规范程序和常设的新闻发言人。在每一个单位常设“新闻发言人”，专司接受媒体采访，遇到采访时，由新闻发言人专人负责，可以有效避免出现接受采访的领导干部“答非所问”或“语出惊人”，为本单位带来不必要的误会和麻烦，也可以使其他职工的日常工作尽可能少受到外界干扰和影响。除此之外，将应对媒体工作制度化、常态化，可以有效形成单位与媒体间的良性互动和友好合作关系。应对媒体，应排除对媒体的畏惧、抵触、消极回避心态，而要主动寻求与媒体接触和沟通，主动去与媒体打交道。具体而言，可建立新闻发布制度，在出台重大事项、举行重大活动前召开新闻吹风会，发生重大事件后第一时间召开新闻发布会，定期召开媒体记者见面会，也可以通过官方网站发布新闻，与新闻媒体建立交流合作、信息共享机制等等。通过与媒体的互通有无、良性互动，从而达到本单位与新闻媒体“双赢”的局面。
二、新闻发言人应具备的基本素质和条件
选定的新闻发言人，应具有较为出色的形象、气质和口才，具备一定的沟通、演讲、交际能力，头脑清晰，应对媒体时，明白说什么、说到哪、怎么说。除此之外，新闻发言人还应充分掌握本单位人事、工作和业务等各方面情况，在与媒体见面时能做到胸有成竹、有问必答、侃侃而谈，让单位与媒体间的接触取得良好效果。此外，新闻发言人还应知悉一些新闻媒体的工作规律和相关情况，懂得如何与媒体合作，如何通过媒体，宣传本单位工作取得的正面成绩，消除不利于本单位的负面影响，为单位树立正确的舆论导向，为社会公众解惑答疑。
三、加强舆情研判，建立应答预案
在自身素质过硬条件下，作为新闻发言人，应预先设想好媒体采访中可能问及哪些方面的哪些问题，自己应该如何作答。在平时的工作中，也应多关注社会舆论走向与本单位、本系统之间的交集，做好舆情研判。新闻发言人惟有将自己与媒体和社会舆情合而为一，在接受媒体采访时，方能言之有物、切中要害。
四、合理引导媒体，掌握主动发言权
在应对媒体过程中，新闻发言人既应具备不卑不亢的态度、亲合友善的语态，也需要适当掌握采访主动权，从而合理引导媒体，通过自身“气场”，使新闻媒体对本单位产生良好印象，继而站在本单位的立场上思考问题，从而间接掌握媒体提问与报道的走向。在实际操作中做到这一点难度往往较大，这就需要新闻发言人在长期实践中去揣摩和总结，掌握好接受采访的“度”，在应对媒体中做到“轻松与严肃相结合，亲和与庄重相统一，权威而不恃威，霸气而不霸道”。
五、在允许的范围内，尽可能为媒体提供客观、准确的信息
态度决定结果，细节影响成败。作为同媒体打交道的新闻发言人，一定要以正确的态度面对媒体。在采访中避重就轻、推三阻四、敷衍了事、顾左右而言他，都会引起媒体记者的反感，并最终影响到本单位在社会舆论中的公众形象。在允许的范围内，新闻发言人应尽可能为媒体提供客观、准确的信息，以事实的真相驱逐虚妄的谣传。刻意的遮遮掩掩，只会使一些事情越描越黑，而光明坦荡的事实和数据，反而会使无中生有的谣言不攻自破。作为一名新闻发言人，应该领会、懂得并善用这一点。
如何与媒体打交道？
一、必须也只能讲真话，且注意实据，实事求是是我们必须遵守的一个基本原则，所以我们当然不能撒谎，媒体最后都会搞清楚，最后倒霉的就是撒谎人。二、采访零距离，如果有可能把坏消息讲完，长痛不如短痛，突发事件发生以后，晚说不如早说，早期把它说玩是一件最好的事。三、学会道歉，降低舆论期待，大话大说。突发事件发生后，面对媒体，好多人说这个事实是有限定的，还能说点什么？要善于学会批评，自我批评是最重要的，自我批评一个重要的表现就是该道歉就得道歉。四、换位思考 考虑记者的想法，要尽量预测记者关心的问题和想法，预测他们要去采访的地点和人群，要做倒周密安排，让他们在我们的掌控之中，为他们提供周到的服务。
作者：孙自慧
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来源：简书
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如何与新闻媒介建立良好的公共关系
一 首先要认识媒体 的重要性。 媒体的最大特点是能在同一时间内把某一个信息传播给许多人，以 求 同时与为数众多的人建立联系或留下印象，因为新闻界在一般人心目中是公 众舆论的代表，立场比较客观。通过媒体，公共关系的传播。甚至会比组织或企 业本身的公关人员向公众直接传播更为有效。 北京东三环附近的一座待评五星 级酒店，从99 年1 月开业至今，就不受媒体关注，而且当地所有的新版电话号 簿，通讯工具书甚至旅游企业要览，都没有收录酒店的条目。笔者的一位朋友小 张曾同该酒店的公关部联系，想为他们发个开业消息。可是两次电话都被对方经 理粗暴挂断。他只听清小张是某杂志编辑，却不想听有什么话要讲，只草率地答 复：“我忙，对不起，就这样。”小张本身出自好意却换来这样的结果，令人不胜 感慨，也许该公关经理被媒体的广告部缠烦了，也许他曾受到媒体片面报道的指 责，但无论如何，身为酒店公关经理，以自己的情绪来对抗媒体，都是他所代表 的酒店的悲哀。 二 其次，要恰当地认识媒体。 作为酒店公关人员，能认识到媒体的重要性， 并将之视为对外宣传的工具的重要 径和手段，固然正确，但过分地视媒体为工 具，单纯地施舍利用，就有失公平互惠的原则。有的酒店对媒体的态度是：不用 TOSIX---BOX tosix 时不睬你，用你时就收买。用过了就废你。 北京机场附近的一家酒店的公关小 姐，平时对媒体不知有着怎样的成见，态度冷漠 倨。可是，今年中秋节，搞了 个慈善公益活动，邀请孤儿院的孩子来酒店共度佳节，并送学费，文具等礼物。 就这项义举，公关部门准备好新闻稿和各新闻媒体联系。可众媒体一致拒绝，说 这是酒店沽名钓誉的软性宣传，不交费无法见报。公关部只好作罢，他的外方经 理为此大惑不解。 所以，酒店与媒体之间的合作应建立在平等互惠的基础上， 大家相互支持，如果单纯地视对方为工具，“临渴掘井”。是不会有效果的。 三要善于和媒体打交道。 新闻工作的性质需要媒体广交各路朋友，建立通 讯联络。而酒店公关部正好可以利用自己作为酒店代言人或对外联络员的身份， 同编辑记者保持经常的接触，建立良好的工作关系和融洽的个人关系，才能保障 有个畅通的宣传。
请问如何与媒体打交道: 掌控媒体
本书从介绍媒体的特点、分析媒体的目的和动机入手，对官员、新闻发言人、企业家、公检法人员、专家、学者、明星、名流及普通人等不同人群如何与媒体打交道的方法，进行了剖析和总结，告诉你如何掌控媒体，如何化解危机、借船渡海、事半功倍，实现自己的目标。
怎样跟媒体打交道？
合作社与媒体打交道需要把握以下几点：
（1）合作社要善于利用媒体宣传自己。合作社是一个新兴事物，其发展经验和问题也是新闻媒体较关注的事件。合作社可以把成功经验总结成稿件，争取在媒体上刊发。也可以主动邀请相关媒体采访，对合作社及合作社农产品给予宣传报道，扩大知名度。
（2）合作社还要善于利用媒体进行营销。合作社要跳出低价竞争，打造自己的品牌，提升产品的附加值。这需要合作社改变传统的营销观念，能够拿出钱来做营销活动，可以找专门的策划公司设计合作社的品牌、产品形象、吸引人的广告语等，在社会公众经常看到的报纸、杂志、传单、公路广告等媒体上集中宣传、推介合作社产品。
（3）合作社的经营者要善于与媒体沟通。很多合作社与媒体沟通大多数不到位，表现出有媒体采访时，合作社经营者通常“不会”与媒体沟通。事实上，合作社的经营者在面对媒体时应努力做到“合作、友好、主动、诚信、准确”这五点。一是在思想上要把媒体当做伙伴和朋友，在态度上要诚恳、积极协作，为媒体的采访提供素材；二是合作社经营者应试图与媒体记者建立友谊，大报、小报记者一律同等对待；三是合作社经营者见记者前一定要充分准备，遇到媒体提出采访要求，而合作社不愿或不便接受采访时，千万不要轻易地用冷冰冰的口气说出“不”字；四是不要轻易对记者作出承诺，但是如果已经承诺了，就一定要履行；五是与媒体沟通，或者提供给记者的素材一定要准确无误。
如果希望能很好地处理与媒体的关系，最简单的办法是从合作社内部挖掘有能力的公关人员，他了解合作社的运作和传播需求，也知道媒体的关注所在，同时尊重媒体的社会责任、了解传媒的行事风格，可以更好地帮助合作社与媒体形成良性互动。
