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危机公关策划书范文
危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。 下面是我为你整理的危机公关策划书范文，希望对你有用!
危机公关策划书范文1
一、前言
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制，具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字颤亏号凉茶中，王老吉最为著名。却在2009年发生了“添加门”事件:杭州市民叶潮征平时经常会熬夜加班，容易上火。2009年4月初叶潮征从广告上看到王老吉宣称:“怕上火，请喝王老吉……”因此，他每天买“王老吉”喝。危机公关策划书。但是不久后，叶潮征胃部顿感不适，前去就医，结果医生诊断为胃溃疡。医生分析认为，胃溃疡与其经常喝“王老吉”这种饮料有一定的关系，熬夜上火属“虚火”，饮用“王老吉”不但得不到缓解，反而会加重病情。叶潮征的一篇博文将王老吉推上风口浪尖，并宣布将与“怕上火喝王老吉”对簿公堂，5月11日，卫生部公布凉茶王老吉含有不在卫生部公布的允许食用中药材目录中的成分，矛头直指其配方中的夏枯草。
由于王老吉的巨大知名度与品牌影响力，“添加门”事件发生之后，迅速点燃了众多媒体的兴奋点，在客观报道的同时，各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来，让到王老吉一时间背负着巨大的舆-论压力。因此，我们策划此次活动，以消除“夏枯草”事件对于王老吉的负面影响。
二、调查分析
(一)优势
在“夏枯草事件”发生以后由于王老吉公司拥有:
1、品牌优势:作为有180多年饮用历史的传统饮料王老吉，继承了中华千年传统养生文化，同时在现代会生产过程中秉承传统蒸煮工艺，经由现代科技将草本精华提娶调配及灌注而成。其采用的原料均来源于草本植物，并不包含任何人工合成添加剂。危机公关策划书。以健康养生为理念，以天然植物为原料族洞悄，更加符合现代人的生活诉求，已经成为消费者日常饮料的主要选择。
2、国家心智资源优势:中国在瓷器、白酒，茶和中式餐饮等行业最有可能创造出一群世界级的品牌，王老吉有望为中国企业创建世界级品牌做一个示范。
3、工厂布局优势以及渠道终端力:红罐王老吉具有的工厂布局优势以及渠道终端力，是让其竞争对手难以望其项背的主要原因。
4、以“健康，清凉，绿色环保”为主要特征的植物型饮品成为目前饮料市场的突出力量，与往年相比，碳酸饮料已不再是消费者的主要选择，越来越多的消费者认识到植物型饮料的营养价值。作为与碳酸饮料、果汁、茶饮料并列的独立新品类，凉茶近几年的消费增长颇为惊人。红色罐装王老吉的表现尤为突出，据ac尼尔森数据显示，2009年第一季度，王老吉同比增长超过70%，成为市场上最畅销的饮料品牌之一。
正是因为这些优势是夏枯草事件发生以后仍有41。72%的人对王老吉保持忠诚、信任和支持的态度。但凉茶毕竟是国家的“文物”资源，但王老吉要想长久发展，就必须清除它发展道路中的“绊脚石”。
(二)问题点
在前一段时间有人声称喝王老吉得了胃溃疡，卫生部也初步表示，王老吉涉嫌添加中药材——夏枯草，卫生部在有关打击违法添加食品添加剂的发布会上，中国疾控中心营养与食品安全所常务副所长严卫星表示，王老吉凉茶中部分成分和原料确实不包括在卫生部公布的、允许食用的中药材名单之列。随着食品安全问题的深入人心，“夏枯草”事件将影响到王老吉的品牌形象，消费者对其产品安全产生质疑，品牌忠诚度降低，一些区域经销商要求退货，部分市场下架，销售额大幅下降，各种各样的谣言与攻击也铺天盖地而来，王老吉被推上了舆-论的风口浪尖。
(三)机会点
后来经过卫生部等部门详细调查研究发现虽然夏枯草没有在卫生部公布的、允兆渣许食用的中药材名单之列，但它确实是安全药材。因此王老吉有机会发展下去，并且越来越红火。但由于部分消费者已经对王老吉有了一些误会，因此我们有必要策划一些活动来消除这些误会、解除王老吉的危机、重塑王老吉安全、健康的形象。
三、公关目标
本次公关活动的目标:澄清事实，消除顾客疑虑，重塑王老吉安全、健康形象。
四、活动主题
安全品质，健康共享
五、公关计划实施
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标，首先我们会召开一个新闻发布会，然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传;同时为了消除此次事件的负面影响，扩大销售量，我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。
活动(一)
我们要澄清夏枯草事件的事实，获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持。
活动项目:联合广州食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会，与此同时邀请著名养生专家、中医学者座谈。
活动对象:中央电视台、、、部分消费者。
时间:20XX年1月16日
地点:北京长城饭店
活动具体流程:
将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的，针对夏枯草事件，有请卫生部相关发言人发表关于夏枯草为合法添加物的权威声明，声称夏枯草已在卫生部备案，王老吉凉茶受国家法律保护。并在会议中，郑重声明王老吉凉茶饮料是严格按照国家有关规定组织生产和经营，根本不存在违法添加非食用物质问题(夏枯草问题)以及王老吉凉茶饮料配方与术语作为国家级非物质文化遗产，广东食文化遗产，粤港澳食之文化遗产都必须全力保护。现场中医学者，专家关于王老吉配方中所含的相关中草药功效进行全面解释说明，让消费者对王老吉有一个全面，健康的认识和了解。
在与会领导，嘉宾讲解完毕后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问，由王老吉企业领导，卫生部相关发言人以及专家，学者对记者所提问进行解答，以清除消费者对企业产品的误解。
解答完毕后，企业领导向受邀的嘉宾，学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢，由主持人宣布发布会结束。
报道阶段及区域划分:
中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道，澄清事实，这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑，并且其他地方性媒体也会纷纷效仿，为王老吉做出澄清。与此同时等权威媒体立即头版刊登王老吉的澄清报道。
活动(二)
我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源，选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及王老吉的相关广告，澄清“夏枯草事件”的事实，并附上王老吉企业为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到王老吉企业为了维护广大消费者合法利益所做出的努力。让消费者进一步了解王老吉，真正从内心把王老吉定位为一个安全、健康的产品，提高消费者的忠诚度，并同时增加销售额。
活动(三)
举办“王老吉配方大揭密”活动和抽奖活动
活动对象:北京、上海、广州繁华地带的广大消费者
时间:20XX年2月1日——20XX年4月1日
地点:北京，上海，广州等城市为主的大型超市以及卖场内。
活动具体流程:
(1)在北京王府井百货、上海联华、广州中天购物等知名购物广场，对买王老吉的顾客赠送影王老吉配方”及“健康知识”的台历(六瓶绑定送一个台历，台历上印有王老吉配方中各个中草药的作用以及不同体质人群的注意事项)。
(2)在北京，上海，广州各销售点举行抽奖活动:
奖项设置一等奖笔记本电脑一台(三个城市共10台)
二等奖数码相机一部(三个城市共100部)
三等奖再来一瓶(中奖率10%)
抽奖方式:将奖项设置、兑奖方式写在瓶身上，将奖项写在拉环上。对于中一等奖、二等奖的消费者凭拉环及身份证复印件到就近网点确认个人信息，奖品将在三天之内邮寄到消费者家中;对于中三等奖的消费者，可直接凭拉环上的中奖信息到就近销售点换取奖品。
通过购买王老吉送台历的方式，使消费者更多的了解王老吉的产品配方以及保证自己身体健康的注意事项，消除消费者对王老吉的疑虑，解除危机。同时也体现王老吉最根本的价值观—关心我们所处的社会以及生活在这个社会中的消费者，获得消费者的感情认同，竖立在消费者心目中的良好形象。
危机公关策划书范文2
一、前言
1、企业生产的产品
2、事件经过
3、策划的目的
简介xxxxx，及需要处理的危机
二、调查分析
1、品牌优势
2、问题点
(1)权威部门的反应
(2)消费者的反应
(3)商家的反应
3、机会点
(1)权威部门的反应
(2)相关规定
三、公关目标
(一)让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉，通过一系列的公关，把之前的王老吉形象转移到加多宝身上，进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。
(二)维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象，争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持，以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。
(三)重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。
出发点和落脚点
四、活动主题
主题宣明
目标明确
五、攻关计划实施
表明目的
活动一
活动二
活动三……
活动具体筹备
(一)企业内部:分工明确
1、企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。
2、成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。
4、成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作，疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。
5、成立网络营销应急小组，更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。
6、产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行，保质保量。
7、利用促销手段配合整个营销环节，重塑品牌形象和提升知名度。
8、成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果，发现和寻找市场的不良反应，随后采取即时的补救措施。
(二)企业外部:正确面对，重塑正面形象，博得社会同情与支持
1、召开新闻发布会，对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶，并正式在市面上流通，是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。
2、事件营销:加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。
3、借势营销:借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。
六、物资筹备
七、媒介选择
八、经费预算
九、效果评估和期望
通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关，或者几项活动配合开展，已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉，把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来，让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶，进一步提升加多宝知名度和美誉度，从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态!
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一：活动背景
危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。危机公关具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
二：活动目的：信息化时代的到来，危机公关的重要性越来越明显，通过互联网一条针对企业不利的信息或者诽谤等负面信息，有可能让一个品牌陷入巨大的信任危机，严重的可能对品牌的生存造成威胁，之前有非常多危机公关没有做到位的企业，互联网让他们彻底的尝到了后果有多严重，比如圣元奶粉早熟事件、惠普质量等问题。
通过这次活动，我们想让大学生提早的接触公关这个在企业中至关重要的角色，更让大家明白危机公关在企业中举足轻重的作用。
三：活动宗旨：锻炼个人能力，提高协会知名度，进一 步扩大安徽财经大学的知名度。同时为商家做一次全方面的，多层次的宣传。
四：活动时间
前期宣传 4月1日————4月7日 初赛 4月11日
复赛 4月18日
五：参与对象
安徽财经大学全体在校学生
六：活动流程
1) 前期宣传
a)：报名形式：可在摆台处填写报名表也可在安财时 空进行电子报名
b)：比赛形式：通过危机公关大赛的形式征集优秀作 品，商家及专业老师进行点评，从而获得最佳作品并 排除名次。
c).比赛前的培训：1.公关部工作人员对选手进行活动的相关知识介绍，使其了解公关概念。
2.通过适当的介绍使选手了解比赛的流程及相关说明。
2)初赛
a)下午2：00开始，首先由主持人向大家介绍评委，介绍此次危机公关比赛的流程以及规则;
b)选手随机抽题目，进行准备，每个人有十分钟事件准备;
c)评委打分，按分数的高低选出的前八名进行决赛。
3)复赛
a)下午2：00开始，由主持人介绍评委，介绍辩论赛的比赛流程以及规则;
b)参赛选手自我介绍，比赛开始：首先由主持人给大家介绍一侧事件;选手先用PPT陈述自己的处理方法;然后依次由评委(占50%)，青年创业团提问(25%)在座观众提问(占25%);最后最终得分最好着胜; 七：奖项设置
奖项的设置由赞助方决定
八：活动经费
关于读书的几点感悟，我想和你分享
最近在家没事，就把之前买的《读懂一本书 攀登读书法》拿来看看。这本书很早之前就买了，当时只看了一小部分就搁置了，现在又拿来看时，又有了不一样的体会。
以前，关于如何选书、如何看书，我曾很迷茫。现在，在不断的学习、摸索、实践之后，关于如何更好地看书，有了更清晰的感受和体会。我想把自己的这些读书心得分享给你们，希望可以对你们有一点帮助。
说起看书，很多人可能会说：“看过的书又记不住，那么，看书有什么用呢？”
以前，我也曾有过读书无用的想法，总觉得那些看过的书，看完了也没什么印象，白白浪费了时间。后来才发现，阅读带给我的影响是潜移默化的。通过阅读，可以让我的心更静，而且，有时遇到的一些生活中的困惑，还能无意间在书中找到答案，带给我欣喜和感动......
也许，在短暂的时间里，我们好像看不到阅读带给我们的益处，但是，时间长了，你会发现：那些看过的书，正在不知不觉中影响着你，在你的谈话中，在你的做事中，都带给你很多积极的能量。
当你开始阅读时，你自会感受到阅读的好。
相信很多人都定过一年至少要读100本书的计划，之后，一本本地读下去。每读完一本，会在本子上做标记，当时也感觉特别有成就感。但是，如果你问他们读完了这些书，有没有什么收获？很多人都回答不出来了吧？
其实，最主要的原因是，你在追求读书数量的过程中，慢慢迷失了自己的初衷，到最后把读书当成了一项计划去完成。 每个人都有适合自己的节奏，根据自己的实际情况，一本本慢慢读就好。
一本读完之后，可以把书合上，自己可以先想想这本书里自己印象深刻的内容是什么，之后，可以写写读书感悟，或者讲给别人听，这些都可以帮助你更好地理解书中的内容。
攀登曾在书中说过， 他一般看完一本书，会先把书放几天，之后，再回忆这本书的内容，画思维导图。
这样读书，可以说是一个很大的挑战了，但是，攀登这样说： “我仍然信奉‘不舒服’的读书原则，一本书读得太舒服了，反而容易故步自封。”
攀登的这种读书方法，如果大家感兴趣的话，不妨试一试。
说起书单，很是人想到的就是一些畅销书和经典书籍。当然啦，这些书无疑是深受欢迎的好书，但是，却不一定适合自己去读。
我也经历过这样盲目追求书单的过程。还记得上大学的时候，听说马尔克斯的《百年孤独》写得很好，我就迫不及待地买来看看。买来之后，读了几页就读不下去了，越读越痛苦，后来就放弃了。
前段时间买的一本《异类》也是如此。翻了几页，发现里面大多都是一些实验案例，顿时就失去了读下去的欲望，便也放弃阅读。但是，最近，听了学长对这本书的语音讲解之后，再去看这本书，就很容易读进去了。
所以，同样一本书，当你有了一定的阅历和体会之后，再去读的结果就不一样了。 阅读的时候，随心一点儿会更好，不要强迫自己去读，这样阅读的体验和效果也会更好。
有的人读书喜欢一直读一种类型或者一个领域的书籍，这样难免会造成局限性。
《能力陷阱》这本书告诉我们， 我们很多人特别容易陷在自己的专长 。因为擅长做这件事，所以使劲做这件事，越使劲做这件事，就越擅长做这件事。到最后，你会发现你已经陷在自己的人生格局里了。
我们需要拓展自己的认知边界，经常去读一些自己不想读或者不常读的书。 我一直比较喜欢读文学类的书籍，后来，无意间读了《每天学点实用心理学》，发现心理学也挺有意思的。
所以，当你去拓宽自己的认知边界之后，你会发现很多新鲜的事物，也会不断让自己变得丰富。
以上就是一些常见的几点阅读误区，接下来，我来具体聊聊如何选书、如何看书以及阅读完一本书后的输出。
刚开始看书的时候，不知道选什么书去读。这个时候，可以先买自己喜欢的作家的书来读。
就拿我自己来说，真正开始读书的时候是在大二，当时曼曼姐跟我说，她特别喜欢三毛的书，推荐我也可以看看。
因为在高中的时候，就知道了三毛写的《撒哈拉的故事》，所以，我第一本看的就是《撒哈拉的故事》。看完之后，通过这本书，喜欢上了三毛。之后，就把图书馆里三毛的书都找来看看。
所以，如果你有很喜欢的作家，不妨把她的书都看一看。手碰像我喜欢的作家有 三毛、大冰、刘同、周国平、卢思浩、李菁、达达令等。
看到“从书中获取”，或许，你觉得很困惑。其实，通俗点来讲，就是在你看毕旦谈的书中，提及到的一些书，这些书你就可以买来看看，尤其是被作者反复提及的书，有很大概率这是一本好书。
我刚看完的《读懂一本书 攀登读书法》中，就提及了很多书迟贺，例如：《瓦尔登湖》、《清单革命》、《刻意练习》、《从0到1》、《非暴力沟通》、《活好》、《高效能人士的七个习惯》等。这本书看完，我记下了将近50本书的书名，让我觉得自己一下又有很多书可以看了。当然了，书中提及的书你不用每本都买来看，挑选自己感兴趣的书看就好。
这样每看完一本书，书中也会提及一些书，这样延伸起来，就会有很多的书可以去选择了。
在朋友圈里如果看到别人分享的书时，可以把书名记下，自己买来看看 。当你不知道看什么书，向身边的朋友寻求帮助时，可以听听他们的推荐。如果听完之后，自己有被书中的内容吸引，这时，可以把书买来看看。
攀登当初是中央电视台的主持人，后来，有一个北大的老师，让攀登去讲一门危机公关的课。攀登为了准备这个课程，买了三本危机公关方面的书籍，看完之后，就写了一个长长的ppt，就形成了一个危机公关的课程。后来，他的这个课程给自己带来了一笔颇丰的收入。
所以，如果你对哪个领域感兴趣的话，不妨买些这个领域的相关书籍看看。例如：哲学、心理学、经济学、管理学等。
百度、微信读书、当当、知乎等平台，都可以筛选到很多的书。
我个人比较喜欢 微信读书 。在微信读书里可以看到好友的书架，没事的时候，可以点进去，看看好友的这些书里，有没有自己感兴趣的。这样也可以帮自己做一个筛选。
我有时在天猫上买书，会看看下面别人带图的评论 。别人晒的一些书的截图（有的时候是别人买的很多书的图片），不妨点开看看，说不定就遇到自己感兴趣的书。
拿到一本书时，很多人习惯性地从第一页开始，一直看到最后一页。其实，大可不必这样。 我一般拿到一本书时，喜欢先看目录，挑自己感兴趣的章节先看，这样去看书，往往会提高阅读兴趣，不会觉得疲惫。
看书的过程中，难免会遇到一些不理解的地方，这个时候，可以反复看几遍。如果还是不太理解，可以先跳过这部分，或许，等后面的一部分看完之后，对那些难懂的地方，自然而然就理解了。
上小学的时候，语文老师跟我们说：“不动笔墨不读书。”这句话我一直记到现在，每次看书的时候，总会习惯用笔在旁边勾画。遇到喜欢的语句，我会用荧光笔画出来；遇到引发我思考的语句，我会用不同颜色的笔勾画，在旁边写下自己的感受。
这样做的好处，不仅强化自己的印象，还有助于以后翻看时，能够一眼找到重点的语句。
对于什么样的语句可以进行勾画呢？攀登总结了8条评判标准：
1、当你感觉概念被清晰界定的时候，一定要记下来；
2、当你感觉问题很严重的时候，要记住它；
3、当你感觉某种解释令你很意外的时候；
4、当你看出递进关系的时候，这部分很重要，值得记录；
5、当你看出转折关系的时候，要留意转折后的内容；
6、不同侧面彰显书籍内在价值；
7、当阅读的时候感受到心灵的冲击；
8、书中的奇闻逸事，增添讲书的趣味性。
这是我在看《认知突围》时，勾画的笔记。
除此之外，对于一些知识性内容比较密集的内容时，可以在每一节的空白处，提炼出自己的感悟和思考，这样对知识的二次加工，更有助于理解和运用。
记得学长之前跟我们分享他做摘抄的方法时说过，他做摘抄时，会先把喜欢的句子摘抄到本子上，之后再分别整理。他在石墨文档建立的有金句库、标题库、读书笔记库等，这样进行分类整理之后，提取时会方便快捷很多。
而我自己平常把书中喜欢的句子，写到专门的摘抄本上，没事的时候，翻开看看。有些句子，在不同的时候翻看，体会也不一样。当然，这时你可以把自己的感悟写在旁边。
之前看到过这样几句话： “做笔记的目的不是记录别人的知识，而是用别人的知识，升级你的知识体系。笔记主要不是记录别人讲的内容，而是纪录别人没讲的内容，建立自己的知识体系。”
通过做笔记，把别人的知识，内化成为自己的知识，这样收获的价值更大。
每看完一本书，可以写写读后感，对这本书做一个总结。书中提到的一些方法或内容，自己是否赞同，有哪些地方觉得比较好，有哪些地方觉得不足，有哪些方法是可以运用到日常生活的等，都可以进行梳理。
一本书读完，也可以画一下思维导图，把书中的脉络进行梳理，这样会更清晰直观，也有助于二次加工，以及把知识内化和运用。
关于画思维导图，可以用软件，也可以手画（印象会更深刻）。关于画思维导图的软件，推荐“XMind思维导图”。
看书容易，但是，把你看的内容讲出来就不那么简单了。这不仅需要你理解书中的内容，而且还需要你用语言组织和表达出来。书中的内容你讲过一遍之后，就很难遗忘了。
想起了之前和千寻瀑的相识，就是因为互相分享一本书。那时，她看到我在群里分享的一本书的截图，便主动私聊我问书名。这本书看完之后，我们互相分享了读书感悟，这种对同一本书产生共鸣和喜爱的感动，瞬间将原本两个不认识的陌生人的心拉近。这也是主动分享带给我的收获。
所以，把你学到的东西主动分享给别人，往往能够吸引更多同频的小伙伴。
以上就是我的一些读书心得，希望可以对大家有所帮助。
怎么写市场营销策划方案
首先说明一点，策划案怎么写没卖型有定式，
当你在行业或职能有了沉淀扰唤后，当你的PPT起手不在是行业背景，SWOT分析了才算是真正有了自己的体系。
这里只是提出最基本的套路
行业背景
先做行业背景分析，行业如何，我们目前处于行业链的哪个位置，我们现在碰到的问题及需要解决的问题（营销策划目的一定是解决某一个或几个问题）
目的
一般一个方案只能解决一个问题（不要觉得一个营销方案可以解决所有问题，甚至做不到解决2个以上的问题），当然要做给老板/上级看，可以多谢，但记得定一个优先级，自己要清楚真正能解决的是哪个问题
目标客群
不要随便定一个25-45人群就觉得OK了，详细分析圈层及定位人群
可以不做市场调研，但是要了解市场了解你的针对目标
内容
方案的重点来了（当然未必是整个方案最重要的部分，但一定是最重的部分，具体区别后面会讲）
不清楚具体你的营销方案写什么，就以营销活动举例
①准备阶段
定物料、人员分配等
时间表做好，每个截点、每个分项负责人需要清楚
活动预案（planB）
②预热阶段
挑选平台做活动预热（传统媒体、新媒体、门店、渠道等）
可以预设话题（即主题）
做好宣品及物料准备
③活动执行
后勤准备（放在前面提就是因为很！重！要！）
具体执行根据中李猜具体需求
④活动现场
分开来将是因为临场应变需要做好，经验少可以多做准备
多考虑一些不可控因素，发生问题如何处理好
⑤活动结束（扩散阶段）
这一点其实最重要
预热阶段的所有渠道和平台做好扩散
后续延展
前面提到内容是最重的部分，那这个板块就是最重要的
一般活动/营销案（特别是现在更短）热度也就维持在20天左右
营销活动针对的人群数量非常有限，关键是靠后期延展
扩散阶段的事情做好，UGC要做好，可能的话公关/危机公关做好准备
social可以做好，准备迎接小热点
需要发新闻稿的发，要造势的做好造势
做完后，是否变成案例以便使用
最后提一句，这些都在准备阶段可以做好预设
我们在职场生涯中，如何提升职场能见度
我们在职场生涯中，如何提升职场能见度？
1.很多人听到这样的活动或项目，都会避而远之，甚至找各种理由和借口逃避。但实际上，这种活动可以有机会走出自己的部门，与其他部门的同事和公司的高层领导一起工作，这对提高你在职场的知名度非常有帮助。任何时候都要勇敢说话；你必须有自己的态度、原则和分析蚂察方法。在一个团队中，要注意木桶效应，不能有短板，否则会拖慢团队的其他人，影响团队的成绩。
2.作为个人，应该是长板效应。团队需要的是你的长处，而不是你的短处，所以只要长板够长，其他方面就可以被其他团队成员不足。因此，团队中有特殊技能的成员很容易脱颖而出。在工作场所，每个人都是来工作的。如果他们不够突出，就不会受到领导的青睐，因为没有人会注意到。于是有人悄悄地来了，然后又悄悄地走了。过了很久，突然有人发现又少了猜物御一个人，然后问，然后就没人知道了。领导很忙。他们没有太多时间盯着每个人。任务分配后，完成后就完成了。如果他们不回馈一些东西，领导可能甚至不知道是谁做的，花了多少钱。
3.很多人认为我们一起工作，领导肯定知道我在做什么，每次汇报，同事都会觉得谄媚，同事之间很难相处。每个人都有自己最擅长的技能或能力。你应该找到比周围同事更好的技能或能力。比如活动策穗岩划最好，沟通能力强，摄影技术过硬，EXCEL表格使用流畅等等。一旦发现自己最擅长什么，就取一个正面的标签名，多做相关工作，展示这个标签，加深人们对这个标签的印象。这样，当别人遇到与这个标签相关的问题时，很容易想到你。
如何做好软文营销.ppt
软文营销包括新闻、第三方评论、访谈、采访、口碑等。
一、在各大平台发布任务，增加覆盖和搜索排名。
影响搜索排名的因素有：
1，媒体本身的权重，首先媒体本身必须是搜索引擎收录的媒体，最好还是新闻源收录的媒体，然后发布在于内容相关的版块上；
2，文章点击率，标题好，内容扎实。搜索引擎会以人的阅读时间，以及跳出率此类的标准来判断新闻稿的好坏；
3，文章内容与关键词吻合程度；
4，文章的链接流行程度隐皮；
5，文章的跳出率和停留时间；
不同媒体要求的风格不一样，所以要依据发布渠道撰写不同软文。
总的说：访问的多的新闻稿排名好，评论的多的新闻稿排名好，被其他媒体链接的新闻稿会排名好。
软文营销，只有让读者感兴趣的文章、引态逗发读者情感共鸣的文章才是一篇好的软文营销文章。
真正的软文推广就应该结合受众的需求、切中受众的心理。因为软文营销的目的就是打造品牌，宣传和推广品牌理念，以消费者喜闻乐见的形式去寻求品牌的曝光，争夺灶闭差流量。
软文营销
