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店长面试应该怎么做
店长面试应该考虑以下几个问题:
一:了解应聘者的基本情况,家庭住址,家庭情况,学历教育,年龄,这些条件判定适不适合店长需求的工作隐敏岗位。
二:了解应聘者的工作经验,以前有没有做类似的工作,有没有工作经验很重要,一般来说会招有工作经验的,上手快迟纯。
三:了解应聘者的工资期望值,应聘者觉醒来拿多少工资码携咐是够用的,告诉应聘职位的工资待遇,让应聘者心里有个数。
同时店长还需要给应聘者提一些上岗的要求:
一:最低要求要做满一年或两年等等,短期,临时工是不做的。
二:工作的岗位职责,要是求要告诉应聘者,根据自身情况适不适合这个工作岗位。
店长面试就是一个双方的适应模式,看对方适不适合我的工作岗位,应聘者也要了解工作岗位满不满意我的要求。
如何成为一名优秀的店长1.ppt
转载怎样做好一名优秀的店长一、 店长的身份1、公司营业店的代表人从你成为店长的一刻仔帆起,你不再是一名普通的员工,你代表了公司整体的形象,是公司营业店的代表,你必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。2、营业额目标的实现者你所管理的店面,必须有盈利才能证明你的价值,而在实现目标的过程中,你的管理和以身作则,将是极其重要的,所以,营业额目标的实现,50%是依赖你的个人的优异表现。3、营业店的指挥者一个小的营业店也是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是你,你不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工念空雹都能发挥才能,你必须用自己的行动、思想来影响员工,而不是让员工影响你的判断和思维。二、店长应有的能力1、指导的能力是指能扭转陈旧观念,并使其发挥最大的才能,从而使营业额得以提高。2、教育的能力能发现员工的不足,并帮助员工提高能力和素质3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好亏辩坏4、目标达成能力指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握...
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这样的提问感觉没有意义
假如我是药店店长该怎么做
在药店工作三年,我认识到:店长必须有高尚的职业道德、良好的个人品质、强烈的责任意识,并时刻以身作则,这样才更有号召力,真正起到承上启下的桥梁纽带作用。 指导服务。药店应讲诚信、重服务,为顾客提供一流的购药环境,这是药店提高营业额的根本保证。因此,店长应教育员工牢牢抓住“服务”,给员工灌注“顾客至上”的服务理念,不断强化服务意识:接待顾客要热情,不能萎靡不振;顾客进门时要主动打招呼,不要冷落顾客;要用发自内心的微笑和礼貌用语为顾客提供优质服务。这样才能逐渐培养忠诚客户及潜在客户,让其持续在药店消费,从而保持药店的销售额持续稳定增长。 商品管理。药店必须备好常用药品,因此店长应该做好商品管理工作:高中低价位要分开,要根据不同消费档次的人群推荐药品;要积极主动想顾客所想、急顾客所急,尽可能地满足每一位顾客的需求。 销售额的高低与药品是否充足齐全有着直接的关系,因此,店长一定要保证门店不断货、不缺货,尤其是一些老顾客经常购买需用的药品。店长要掌握熟悉一些常用药的存量和上架数量,保证满足每一位进店顾客的需求,如果出现缺货断档,要积极想办法沟通联系,通过多种方式,及时调取。 以身作则。店长要经常和员工一起学习企业文化、法律法规和公司的各种规章,教育员工要有全局意识,做任何事情都要从公司整体利益考虑。作为店长,一定要以身作则,时刻以实际行动感化和激励店员,工作中要善于思考、手足勤快、动作敏捷,提倡不枣激怕累、不怕苦的精神,变被动为主动、化消极为积极,对表现好的员工,要及时给与鼓励与表扬。 专业到位。店长必须积极学习,提高业务知识水平和售药技巧,同时鼓励带动员工多学习多看书,掌握所经营裂拆药品的功能主治及注意事项,真正做到问病售药、合理搭配、安全用药,让顾客放心、信赖。同时,店长应带领每一位店员成为顾客的健康咨询师,以提高销售额与客单价,减少顾客的埋怨和投诉。一旦出现顾客投诉,店长要第一时间了解事情的因由,及时和顾客沟通,化解矛盾,利用自己掌握的专业知识,积极热情地为顾客解释清楚,让顾客达到满意,避免顾客的流失。 意识超前。店长应随时了解竞争对手信息动态,对竞争对手的销售动态及销售价格,要有一定的敏感性。平时店长还要多和顾客交流,多渠道收集分析,对信息及时分析,以便及早准备应对。在工作中店长应注意随时了解顾客的用药需求,及时提早做准备,落实到门店销售工作。 人员管理。店长平时要多和员工交流,并主动关心和帮助生活家庭中有困难的员工,必要时牺牲自己的休息时间,加班加点给予指导帮助。对新员工要授之商品陈列技巧和商品销售技巧,特别是对接待顾客存有恐惧心理或问病、荐药环节较为薄弱的新员工,店长要及时帮肆岩枣助他们提高业务专业知识,调整心态。 此外,店长平时还要多观察每个员工的工作状态,发掘每个员工的长处及潜力,鼓励他们发挥特长,及对门店提出更好的发展建议。对于建议被采纳的员工,店长应予以口头表扬,激励员工关心药店的积极性,养成员工“以店为家”的责任感。门店布置。店长还应随时注意搞好店内环境布置,可以用POP、海报等形式。在整体布局上要强化店内的季节商品气息,在用药指导上多一些温馨提示等。
药店店长竞聘演讲稿
药店是社区服务不可缺少的一块,而店长是药店日常管理的灵魂人物。下面是由出国留学整理的药店店长竞聘演讲稿,欢迎阅读。更多相关竞聘演讲稿文章,请关注本栏目。
【药店店长竞聘演讲稿(一)】
尊敬的各位领导、各位评委、各位同备扒事:
大家好!
我叫,现任xx路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学缓腊校,药学专业,来到仿哪昌吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在五月份获得优秀代教师傅称号。