本文目录一览:
- 1、酒店员工工资薪酬方案有哪些?
- 2、如何合理制定薪酬管理制度.ppt
- 3、我是新手,谁能发我一份完整的酒店薪酬制定,各个岗位的工资制定
- 4、怎么才能更好的制定酒店薪酬制度?
- 5、酒店如何建立科学有效的薪酬制度
酒店员工工资薪酬方案有哪些?
酒店员工薪酬管理制度:
第一条:目的
为规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益的机制,促进公司实现发展目标。
第二条:原则
公司坚持以下原则制定薪酬制度。
一、按劳分配为主的原则。
二、效率优先兼顾公平的原则。
三、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则。
四、优化劳动配置的原则。
五、公司员工的薪酬水平高于当地同行业平均水平。
职工薪酬考量指标
根据对激励性薪酬体系设计目标的分析,可推出一个具有激励性,并能吸引、保留公司核心员工的薪酬体系,应是在符合国家和地方法律、法规的条件下,对内公平合理,对外具有竞争力,并能鼓励员工不断提升人力资源能力。
据此,可得出激励性薪酬体系设计要考虑的因素有:企业业绩、生活水平、市场供求关系、劳动关系。其中,前两个是决定因素,后两个是调整因素。
综合考虑这些因素,可以得到确定薪酬的五大指标:岗位工作的价值、员工的能力、相关岗位人力市场的需求情况、当地最低工资标准、企业人力资源成本。
如何合理制定薪酬管理制度.ppt
在当今企业的薪资体系中有很多种称谓,如绩效工资、职位工资、职位技能工资、协议工资、计件工资等等,种类繁多。名称虽然各有不同,归纳起来,薪资有三种基本的模式:基于职位的薪资模式-在什么职位拿什么钱、基于绩效的薪资模式-有多少业绩拿多少钱、基于市场的薪资模式-在市场上值多少钱就拿多少钱。这三种薪资模式从称谓上即可对其制定薪酬的标准一目了然。
无论哪种薪资模式,在单独运用时都会存在它的优势与不足。基于职位的薪资模式有两个优点:
一,与传统按资历和行政级别的付薪模式相比,真正实现了同岗同酬,内部公平性比较强;
二,职位晋升,薪级也晋级,调动了员工努力工作以争取晋升机会的积极性。
同时其不足也比较明显:
一,如果一个员工长期得不到晋升,尽管职位工作越来越出色,但其收入水平很难有较大的提高,也就影响了其工作的积极性。这种情况非常普遍,一个员工的直接上级才三十来岁,企业的业务比较稳定,短期内没有提升的空缺职位,那么他的职业发展就缺乏前景和希望。尤其是在国企,人员流动率很低,只有升,基本没有降,造成职位晋升时非常谨慎;
二,由于职位导向的薪资制度更看重内部职位价值的公平性,在从市场上选聘比较稀缺的人才时,很可能由于企业内部的薪资体系的内向性而满足不了稀缺人才的薪资要求,也就吸引不来急需的专业人才,尤其是不担任人员管理的专家级技术人才;三,在同一职位上,业绩表现的好坏和收入关联不大,同职位员工之间相互攀比干多干少,会大大降低工作的积极性。
基于绩效的薪资模式有明显的优点:
一,员工的收入和工作目标的完成情况直接挂钩,让员工感觉很公平,“干多干少干好干坏不一样”,激励效果明显;
二,员工的工作目标明确,通过层层目标分解,组织战略易于实现;
三,企业不用事先支付过高的人工成本,在整体绩效不好时能够节省人工成本。
绩效决定收入的薪酬制度也有比较明显的缺点:
第一,固定薪资的水平对于吸引和保留人才至关重要的,短期激励对员工的刺激作用大,长期使用后会产生不良的导向,在企业增长缓慢时,员工拿不到高的物质方面的报酬,对员工的激励力度下降,在企业困难时,很难做到“共度难关”,造成人才流失和很难吸引优秀人才;
第二,绩效评估往往很难做到客观准确,对大多数中国企业来说,少有企业的绩效考核系统很完善,高的绩效也许是环境条件造成的,和员工的努力本身关联不大,反之亦然,同时要求负责考核的管理者的素质很高,“老好人”的现象还是普遍存在的,管理者的打分的尺度不统一,如果在这种情况下将收入和绩效挂钩比例过大,势必造成新的不公平,也就起不到绩效付薪的激励作用;
第三,各位职位的工作特点不同,对于职能部门的人员、技术人员和业务人员,采取相同的制度是不公平的。
如从经济学的角度来分析员工薪酬问题,市场经济供求关系决定价格的基本规律也是适用于员工的工资模式的。随着人才资源竞争在企业竞争中战略地位的形成,通过薪酬设计吸引、保留、激励人才是薪酬制度的根本目标。
基于市场的薪资模式的优点有两个方面:
一,企业可以通过薪资策略吸引和保留关键人才;
二,企业也可以通过调整那些替代性强的人员的薪资水平,从而节省人工成本,提高企业竞争力;
三,参照市场定薪资,长期会容易让员工接受,降低员工在企业内部的矛盾。
其不足也很明显:
一,市场导向的薪资制度要求企业良好的发展能力、盈利水平和资金支持,否则难以支付和保持市场高位的薪资水平;
二、员工要非常了解市场薪资水平,才能认同市场薪资体系,因此,这种薪资模式对薪资市场数据的客观性提出了很高的要求,同时,对员工的职业化素质也提出了要求;
三、完全按市场付薪,企业内部薪资差距会很大,会影响组织内部的平衡性。
在实际案例中,绝大部分的企业都会结合上述三种薪酬模式,设计方案的优劣,是否能有效施行,如何运用工具建立适合自身企业的合理的薪酬制度,下面是薪酬设计的一般过程。
首先是要建立以职位价值为基础的薪资体系,体现内部的公平性,薪资调整对于每位员工都是非常敏感,容易产生情绪的波动,企业的整体稳定是企业发展的前题,在设计过程中要考虑整体的稳定性,是薪酬改革成功的重要基础。
其次在具体设计时,要先要确立企业的薪酬战略。企业的战略和定位是什么,是初入行业市场探索、是迅速扩大行业市场的份额还是是行业市场中龙头企业,巩固的同时稳步扩张,哪些职位是企业发展实现企业战略的关键职位,哪些职位是急需从市场引进的,哪些职位是重点保留的,那些职位是替代性很强的。有了这样的分析,也就明确设计方案的方向,才能在参考市场数据时具有针对性。选取合理分位的市场数据,设计方案中各职位的薪资水平也就确定下来了。同时设计合理的层级,满足在同一职位上薪资的晋升空间,也便于解决企业的一些遗留问题,个案的处理。比如企业中有贡献的老员工,原有的薪资水平较高与现在职位价值偏低的矛盾。
那么还要再确定各个职位的薪资结构。主要是固定部分和浮动部分的合理比例。首先是职级,高管层、总监层、经理层、主管层、执行层应根据职位的责任的大小确定不同的比例,总体上说职位越高,浮动部分越大。同时要考虑职位的特点,是否有必要分成不同的序列。例如销售序列、技术序列、管理序列等,不同的序列采取不同的薪资结构。
那么还要分析一下在薪酬管理中常见的问题,薪资应该保密还是公开?如何处理员工对薪酬的不满?绩效考核的结果如何运用,和薪资如何挂钩?公司决策层、各部门经理、财务部、人力资源部的在薪酬改革中的职责和定位?如何调薪,什么时候调薪,升降的标准?奖金的计算方法,发放时间?等等这些,将在企业形成的《薪酬制度》或《薪酬手册》的文件中明确体现,使企业的薪酬管理更加规范。
由于各个企业的基础不同,在设计和实施中一定要结合企业的承受能力,包括人工成本及来自内部人员的压力,适当的把握调整的力度,对于国企来说,更是要宁可力度小一些,也要保证改革的成功实施。总之,要建立以职位价值为基础的薪酬体系,参考市场数据,辅以适当的激励,结合企业的实际特点,做到兼顾内部公平性和市场竞争性,同时应该依据企业战略和市场动态的变化,及时作出相应的调整。这些都是对企业主以及职业经理人的挑战,要分析清楚产生这些问题的原因及找到解决的办法,制定适合自身的薪酬制度,需要企业家们不断学习,勇于探索;为提高效率,少犯错误,企业应该和管理顾问公司紧密合作,共同努力。
摘自网络
我是新手,谁能发我一份完整的酒店薪酬制定,各个岗位的工资制定
酒店薪酬制度
一 薪酬管理的目标为了稳定酒店员工队伍充并分调动员工的工作积极性和创造性,建立由基本工资、岗位补贴、加班工资、效益奖金四部分组成的动态的工资分配体系,促进酒店保持及提供优质服务,增强员工的归属感、责任感和使命感,为酒店的持续稳定发展提供高质高效的人力资源保障。
二 酬薪制定的依据
a) 依据酒店发展需要,通过和酒店各部门进行充分磋谈,制定以各部门为单位的岗位工资
b) 酒店根据员工的工作责任度、工作量大小、岗位可替代性、工作经验要求、业务技能水平、及学历等核定其工资。
c) 参考同行业四星、五星级酒店的工资水平,充分考虑本地区和行业的劳动力市场的状况、本地生活水平和物价指数。
d) 遵守国家有关部门劳动法律法规,参照深圳地区的行业有关政策。
三 薪酬管理的权限酒店人力资源部负责本酒店的薪酬管理工作并接受酒店财务部的监督。
本管理制度适用于酒店各级员工。酒店主管级及以下员工的工资核定及套定由人力资源部按相应规定确定,原则上员工入职按各部门起薪点套定工资,人力资源部可根据应聘员工的实际情况,并和用人部门充分沟通后,人力资源部可按各部门的起薪点有上浮一级的权利,上浮二级需报总经理审批。酒店经理级及以上人员的工资核定及套定由酒店总经理按相应标准议定,并知会董事长。酒店总经理薪酬由酒店管理公司董事会议定。
四 薪酬结构员工薪酬由(基本工资+岗位补贴+加班工资+效益奖金)四部分组成。
五 工资的构成及标准
a)工资的定义:本制度所指工资是指针对酒店各工作岗位所设定。
b)员工工资分为:基本工资+岗位补贴+加班工资+效益奖金,按月计发。其中:基本工资不低于深圳市公布的最低工资标准。岗位补贴、加班工资、效益奖金按照薪酬结构,根据不同的部门不同岗位级别确定。
c) 因服务行业的特点,酒店将每月不能休息的假期计发在工资内,所有员工的工资已含加班工资。
d) 部门C级经理及以上级别人员以完成整日任务为履行职责,其薪酬已考虑了加班加点工资部分,因此,该部分人员原则上不再另计加班费。确实因现实原因需要加班的,需严格按酒店《加班工作申请》执行,一律以补假的方式解决。特殊情况需要补发加班工资的,需报总经办审批,并且一律按此公式计算加班工资:(基本工资+岗位补贴)÷30天×实际加班天数﹦加班工资。主管级及以下员工本酒店可按营业需要而要求员工加班,为规范员工加班程序,杜绝因效率低下导致耗时工作,在非紧急情况下,所有加班必须提前一日或当日由所属部门填妥《加班工作申请表》,向人力资源部提出申请,人力资源部备案后,报总经理批准生效。如紧急情况下必须超时工作而未及申请,则于第二天尽快按上述程序办理。除特别说明外,所有办公室职员,市场营销部属下员工的超时工作不可获得补薪或补假。原则上当月积假必须在当月或下个月消化,如无特别说明,积假超过三个月的人力资源部将不予确认。确因特殊原因无法休完积假的员工,人力资源部作相应审核后报总经理审批后,可以安排补薪或要求部门在合适的时间进行补休,获总经理批准之加班申请方正式生效。主管级及以下员加班一律按此公式计算加班工资:工资总额÷30天×实际加班天数﹦加班工资。
六 工资的核(套)定、计算及发放
a) 工资的核(套)定酒店主管级及以下员工的工资核定及套定由人力资源部按相应规定确定,原则上员工入职按各部门起薪点套定工资,人力资源部可根据应聘员工的实际情况,按各部门的起薪点有上浮一级的权利,上浮二级需报总经理审批。所有工资核定经财务部审核,报总经理批准执行。酒店经理级及以上人员的工资核定及套定由酒店总经理按根据该任职人员的经验、技能、职责范围、学历等综合任职条件按相应标准套定执行。酒店总经理薪酬由酒店管理公司董事会议定执行。
b) 试用期工资:所有级别的员工试用期间按各部门试用期的岗位工资核(套)定工资。员工试用期一般为三个月,酒店根据员工试用期的表现,可酌情延长或缩短试用期(延长最长不超过3个月),员工完成试用期时间以每月15号来界定,在每月15号之前(包括15号)员工完成试用期的,员工工资调整从当月初生效,15号以后完成试用的员工从下月初生效。员工完成试用期后由人力资源部按照《岗位工资标准》套定试用期后工资。原则上完成试用期只能上浮一级工资。(各部门工资起薪点详见各部门工资方案)
c) 晋级工资:员工晋级是指在同一职位中提升工资级别,员工晋级原则上逐级进行,所有部门员工晋级调薪必须在完成试用期后满6个月方能进行(既员工第一次晋级时间间隔不得少于9个月),完成试用且满6个月后,部门可根据员工表现对员工进行考核并报人力资源部进行晋级加薪申请,人力资源部与部门共同考核后,对符合晋级加薪条件的员工附《员工评估表》连同《人事变动单》一起报总经理审批。部门负责人晋级由总经办提出;员工晋级一般由部门负责人提出申请,第一次晋级后,每满6个月可由部门提出晋级申请,不接受员工个人申请,是否给予晋级,最终取决于员工表现。原则上,在同一岗位晋级调薪,每次只能往上调整一级,特殊情况报总经理审批。
d) 晋升工资:员工晋升是指从低一级职位晋升到高一级职位,公司每位员工在符合条件的情况下均有晋升的机会。当酒店出现管理职位空缺或增设此管理岗位编制时,酒店优先从内部员工中予以提拔员工晋升。拟晋升员工必须在本岗位连续工作满6个月以上,工作表现优秀,在本岗位成绩突出,并且已具备向上一级发展的能力方可晋升,部门不可以凭工作积极、业务熟练为理由做为其晋升的条件。经理级以下的员工晋升由部门负责人推荐,也可由员工本人提出申请;经理级及以上员工,晋升由部门负责人推荐,不接受个人申请。员工晋升试用期为一个月,试用期内工资暂不调整,试用合格后,人力资源部根据其新任职务按照《岗位工资标准》该级别最低工资标准套定其工资,员工在该级别晋级时按晋级工资方案进行。无论晋级或晋升,必须通过工作绩效考评。
e) 凡有以下情形之一者,不得晋升、晋级:
(1)近三个也内迟到、早退三次或以上者;(有效期3个月)
(2)近三个月内有旷工行为者;(有效期1年)
(3)近三个月内违反酒店《员工手册》及其他规章制度被口头警告者;(有效期3个月)(4)有效的书面警告在案者。(有效期1年)有效期是指员工在符合晋升或晋级的期限内有上述行为者,将延长上述时间后,部门方能对其提出晋升或晋级的申请。
f) 部门对符合晋升或晋级条件的员工申请调整时,每月调整人数不能超过部门总人数的10g) 调职工资:员工在本岗位连续工作6个月以上,并无书面警告在案者,员工可自身提出调职或酒店因岗位需要将其调往其他岗位任职。当员工调职时,试用期为一个月,试用合格后其工资级别也作相应调整:当该员工工资低于该岗位最低级别工资时,按该岗位最低工资级别套定其工资标准。当该员工工资高于其岗位最低工资级别时暂不调整其工资级别。如试用不合格,酒店可根据实际情况重新调配或做其他相关处理。
h) 自人力资源部报总经办审定的生效之日起,试用期内晋职员工享受该级别的职级福利待遇标准,试用合格后员工享受晋职或晋级后的工资标准。人力资源部每月将晋职或晋级员工名单在酒店公告栏公布。
i) 员工工资调整的种类有:转正工资、晋级工资、晋升工资、调职工资。特殊情况调薪必须请示总经理。
七 工资的支付管理
a)酒店实行标准日工资制。日工资标准=工资总额÷(当月全月天数-公司规定例假);员工病、事假等均以此公式计算平均计薪天数。主管级及以下人员加班时间按工资总额除于30天的计薪天数计算。酒店通过考勤核发月度工资。年度结算工资期间为1月1日开始到12月31日止。b)工资计算时一律以元为单位(元以下四舍五入)。
c)工资发放程序具体如下:人力资源部门统计人员异动、考勤情况 下月3日前人资部制作、财务部审核工资发放明细表 7个工作日各级领导审核、批准 2个工作日财务部发放 下月15日之前d)员工工资给付由财务部门直接将工资全部汇至员工的银行帐户上。八 酒店福利a)依照薪酬策略及行业规例,制定福利政策和标准。
b)其他福利见《员工福利制度》
九 奖金
a)根据酒店年度的实际经营管理指标的完成情况,拟定员工年终奖金。
b)具体实施细则由人力资源部及财务部协助制定。
十 本制度由人力资源部制订及修改,经财务部审核,报总经理及董事会批准执行,解释权归人力资源部。
怎么才能更好的制定酒店薪酬制度?
给员工制定薪酬制度是每个企业在经营的过程中必须的流程,做好薪酬管理不仅可以有效地留住员工,员工更愿意为其创造更多的价值。以下是某酒店员工薪酬制度,仅供参考。
一、工资制度总则
1、为体现公平、效率以及按劳分配的原则,根据《劳动法》和国家有关政策规定,结合酒店实际情况,经总经理室研究批准,制定本办法。
2、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
a)人力资源部定期通过各种渠道了解同行业、同职位工资水平相关信息,形成酒店薪资调查表,以此作为酒店制定工资标准的主要依据;
b)薪资的外部均衡调查每年进行一次。根据外部均衡调查结果,结合酒店经营状况及员工绩效的考评情况,酒店工资实行动态管理。
3、本办法适用于酒店所有聘用人员;
二、工资结构
酒店采用以岗位等级工资为主的结构工资制度,体系如下:
一)岗位工资;
二)绩效奖金;
三)津贴;
四)年终奖金。
三、岗位工资
等级 职别 相应岗位及工种 岗位工资 绩效工资 合计
1 总经理 总经理
2 副总级 副总经理
3 总监级 总经理助理·总监 1800元 1200元 3000元
4 部门经理级 总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·(房务)·(娱乐) 1680元 1120元 2800元
5 前厅经理·客房经理·KTV经理·桑拿经理·保安经理 1500元 1000元 2500元
7 部门副经理级 部门副经理 1380元 920元 2300元
8 部门经理助理 1200元 800元 2000元
10 主管级 行政主管·部门主管·行政秘书·大堂副理·财务主管·主办会计、采购主管、电脑主管 1080元 720元 1800元
11 1020元 680元 1700元
12 960元 640元 1600元
13 领班级 人事文员·销售代表·部门领班·会计·采购·员工食堂司务长·司机·出纳· 840元 560元 1400元
14 780元 520元 1300元
15 720元 480元 1200元
16 员工级 迎宾员·行李员·工程技术员·总台(接待、收银)·餐饮预定·仓管、收货、调酒师、商务中心·总机·收银员·点菜·美工· 600元 400元 1000元
570元 380元 950元
17 员工食堂厨师·酒水员·房务中心·布草员、餐饮服务员·保安员·海鲜工客房服务员·桑拿服务员·KTV服务员、 540元 360元 900元
510元 340元 850元
480元 320元 800元
18 PA·员工食堂勤杂工·洗碗工·
600元
19 培训生 培训生、实习生
300元
1、根据酒店对各岗位在工作能力、技能、责任、强度及对酒店的贡献度等方面的不同要求,确定不同等级的岗位工资标准。
2、工资总额以岗位工资与绩效工资为主体,其中岗位工资为固定部分,占主体工资的60%,与绩效考核结果不直接挂钩;绩效工资为相对灵活的部分,占40%,与绩效考核结果直接挂钩。
3、酒店实行聘用制,聘期均为一年,各岗位根据考核结果,能上能下。因此,各类人员具体岗位工资等级的确定同样坚持能高能低、能上能下的原则,主要根据本人业绩表现、工作能力、工作态度等因素而定。
4、具体的人员工资确定应根据起薪标准,由人力资源部门提出建议,由总经理最后签字确定。高级管理人员的薪金直接由总经理确定;对于特殊人才的薪金标准,由总经理提议,报董事会特批。
5、新进人员试用期工资的确定主要根据其所从事的工作岗位评定,原则上员工级按每月600元计发,领班以上管理人员享受岗位工资,(试用期内员工不享受绩效工资),特殊人才由酒店总经理特批。
6、管理人员身兼两职,按较高级别标准计发工资。
四、绩效工资
1、绩效工资以个人岗位工资为基数,占岗位工资与绩效工资之和的40%。是工资构成中相对灵活的部分,并与绩效考核结果挂钩。
2、个人绩效工资具体计算公式如下:
实发绩效工资=应计绩效工资×计发系数(绩效考评分数)
其中:应计绩效工资占岗位工资与绩效工资之和的40%;
绩效工资计发系数根据考核评分结果而定。
3、绩效考核按照酒店相关规定执行。
4、试用期内员工不享受绩效工资。
5、绩效工资实行"上不封顶、下不保底"的原则。
五、津贴
1、根据具体工作岗位工作量的差别而给员工不同程度的补偿,体现多劳多得的原则,同时兼顾职工收入的稳定增长,特在工资结构中设立津贴一项。
a)特殊岗位津贴:此类津贴并非普遍享受,仅仅针对于工作表现优秀的人才。具体标准主要按照个人能力与对酒店贡献大小,岗位责任大小、辛苦程度及额外工作量多少而定。
b)其他补贴:
1).店龄补贴:员工在酒店连续工作满一年后,可享受店龄补贴50元/月,以四年为最高年限。(一年内员工请病事假累计超过一个月或旷工1次,取消年限增资资格)
2).住房补贴:非温州市区员工可享受住房补贴50元/人,(酒店如安排住宿,则住房补贴自动取消)
六、年终奖金
1、酒店实行年底双薪的年终奖励制度,即十二月份发放两个月的薪水作为鼓励。具体发放额度根据个人在酒店工作时间长短确定,不足一年者,按实际工作月数折算。
按以下公式计算:月年终奖金=月工资/12
2、按照酒店激励机制对于平时为酒店做出突出贡献的人员,除以上年终奖之外,还可从总经理基金中提取一定比例金额作为特殊奖励。
七、薪资调整
工资调整分为定期调薪、晋升加薪和奖励加薪。
1、定期调薪:
a)每年年初,酒店根据上年经营情况(包括全年营业额、营业利润及人均营业额、营业利润增长等)、同行业其他酒店薪资调整情况,结合酒店发展需要,确定是否需要调整工资标准以及上浮或下浮的幅度;
如经研究同意调整工资标准,则调薪日期一般定为每年的3月1日;
调薪的审定期间为一年,即从上年3月1日至当年2月28日;
具有调薪资格者为调薪当日酒店在册职工,但符合以下情况之一的人员除外:
录用不满1年者;
当年累计缺勤15天以上者;
审定期间受过处分者;
其他不宜调薪者。
2、晋升加薪:
员工晋升职务时,其岗位工资自晋升之下月起,就近就高调升至新任岗位相应的工资档次,特殊情况需要高定工资者,需总经理室研究决定。
3、奖励加薪:
对于有突出贡献的员工,经总经理室讨论通过,可随时给予一定幅度的奖励加薪。
八、工资计算与发放
1、工资计算以月为计算期。月平均工作日为25天,若需计算日工资,可按以下公式计算:
日工资额=当月工资/25
2、酒店新进员工工资均自报到上班之日起开始计算。
3、员工试用期满后的转正工资,均于正式转正之日起计算。
4、酒店员工工资及补贴由酒店财务部统一发放。员工个人所得税由酒店代扣代缴。
5、酒店采用下发薪的形式,即每月12日发放上月工资。
6、辞职(辞退、停职、免职)人员,每月两次发放工资,即每月12日、25日。
7、员工请假(事假、病假、工伤、婚丧、生育、休假)期间工资待遇,按照国家有关规定及酒店考勤制度办理。
九、临时工工资发放
临时工工资只享受酒店固定工资,不享受其他相关福利及绩效工资。
其中:推洗、搬运工、垃圾工、员工餐厅勤杂工600元/月杀洗650元/月海鲜工1000元/月,发薪日同酒店聘用员工。
十、培训生工资发放
培训生工资起薪工资300元,三个月后加150元。六个月培训期结束如继续留用,则根据酒店聘用员工工资福利管理办法。发薪日同酒店聘用员工。
酒店如何建立科学有效的薪酬制度
一、总则
第一条 目的
本规则是依据人事管理规章之规定,制定有关员工薪资事宜。
第二条 薪资结构
薪资结构如下:
第三条 薪资给付种类
薪资计算包括下列四项:
(一)月薪制:员工因休假而停止勤务时,依规定不得扣除缺勤额。
(二)日结月薪制:员工因休假而缺勤时之薪资,可自薪资中扣除当日之缺勤额。但全月不上班者,则不支付该月之薪资。
(三)计时制:依员工勤务时间来决定其支付标准,不上班则不需支付薪资。
(四)日薪制及计时制薪资之计算,原则上是以基准内薪资除以勤务日数或勤务时数之金额为基准。
第四条 支付方法
(一)薪资支付通常以汇入事先告知之个人银行账户内为原则。但有特殊情况时,人事科申请以现金直接支付之。
(二)员工死亡时之薪资,可由人事科通知其家属带相关证件支领。
第五条 扣除额
下列规定可自薪资中自行扣除:
(一)个人薪资所得税。
(二)劳保费。
(三)工会协议之事项,例如:
1.暂付款。
2.餐费及宿舍费。
3.团体意外保险费。
4.工会会费及员工福利基金。
(四)其他,法令所规定事项。
第六条 薪资计算期间及支付日
(一)采月薪制之薪资计算期间,从每月18日开始到次月17日为止并于当月月底支付。支薪日遇休假日时,可提早于前一日发放。
(二)采日薪制及计时制之薪资计算期间,则以厘定之出勤日数作为计算基准;薪资支付日则与月薪制相同,应于当月月底发放。
(三)薪资计算期间遇年度调薪时,则以调薪日起之勤务时间分别计算之。
第七条 缺勤之扣除
员工无故以欺骗或不正当之事由来规避出勤时或受命令停止出勤时,其未执行勤务时间,则不予以支付薪资。
二、基准内薪资及基准外薪资
第八条 基准内薪资及基准外薪资
(一)薪资给付原则上依表-1及表-2之规定作为基准内薪资及基准外薪资之依据。
(二)勤务时间之单价计算公式如下:
时间单价= 基准内薪资(不含扶养津贴)一个月平均规定之勤务时数
表-1 基准内薪资给付额表
基本薪资 本薪:依职务重要程度、能力及考核等衡量后决定 1. 依表2.16基本薪资表及基本薪资制概要之规定办理
2. 依表2.17之规定办理
加薪:依同行业薪资水准、各人之特殊才能、社会之物价水准及其他重要因素之衡量后决定
责任津贴 另行制定 依表2.17之规定办理
现场津贴 另行制定 同上
抚养津贴 1. 配偶者:1200元
2. 其余之抚养家属每人每月之津贴额为500元,但以三人为限 依员工之收入赖以维持生计之抚养家属
工作绩效津贴 500元~1200元 各店自行决定
房屋津贴 单身者每月津贴额为1200元;须抚养家属者,每月津贴额为2000元
特殊作业津贴 依人事科考核后另行制定
调驻津贴 1. 单身者,每月津贴额为1000元
2. 须抚养家属者之津贴为2000元 由总公司调派
其他地区者
表-2 基准外薪资给付额表
勤务时间外及休假日加班津贴 时间外及休假日加班:
时间单价×1.25×时间数 (注)主管人员及具监督职务人员,不支付加班津贴
深夜勤:
时间单价×0.25×时间数
交通津贴 定期标准给付额 以最低交通费为基准
第九条 调薪
调薪包括定期调薪及临时调薪两大部分,其规定如下:
(一)凡具有资格调薪者,应于10月31日前送人事科审核,并于12月31日前依个人之考绩给予定期之调薪。定期调薪以每年调整一次为原则。
(二)中途录用人员、留职停薪者、试用期间者及特约人员皆不属于定期调薪之范围内。
(三)临时调薪之相关事项,则因时因地另行制定之。
(四)受惩戒处分之员工应视其处分之轻重,全部或一部分不予以调薪。
(五)有调整薪资之必要时,则依下列公式计算平均薪资之标准:
平均薪资= 薪资结算日前3个月之薪资 (90日)
三、奖金
第十条 奖金计算期间及支付对象
奖金包括定期奖金及结算奖金两大部分,其规定如下:
(一)定期奖金之计算期间每年分2次在6月及12月分别支付给在职之员工。
(二)定期奖金是由基准奖金、级别加算及连续工作年资等构成。
(三)基准奖金之级别加算的计算方法,乃以基本薪资及责任津贴为基础乘以支付比率再
乘以出勤率所得之金额即是。
(四)基准奖金之支付率是以公司业绩及其他变动因素之衡量而决定。
(五)级别加算及支付率之规定如下表:
表-3
级别 支付率
1~3等 0.2
4等 0.3~0.4
5等 0.5~0.7
6等 0.6~0.8
(六)出勤比率之计算,则依下列公式计算:
出勤率:1-〔(0.007×请假日数+0.0035×有薪休假之调换日数)+(0.0025×迟到、早退、私自外出次数(30分钟以内)+0.0035×迟到、早退、私自外出次数(30分钟以上))
(七)连续工作年资之加算:
年资3年~5年未满每年加发300元
年资5年~10年未满每年加发350元
年资10年~15年未满每年加发380元
年资15年以上每年加发420元
(八)结算奖金(成果分配)是依据年度中之收益及成果分配规则,以前年度进入公司
且于奖金支付日仍在公司服务之在职员工为支付对象。
四、临时津贴
第十一条 临时津贴给付之对象及给付额
凡具下列资格者,可申请给付临时津贴:
(一)因公务而受伤,必须长期请假者,可支领平均薪资三个月;但已申请劳保灾害补
助及团体意外险补助额时,则须从平均薪资中扣除相等之金额。
(二)其他,特殊且经由公司认为有必要者。
五、特别事项
第十二条 特殊职务
凡从事特殊职务之员工,可依下列规定办理给付:
(一)特殊职务之资格:
1.餐厅女服务生(含会计、店员、侍应生)。
2.酒店服务生、女佣。
3.兼差性质之员工。
4.洗碗工(含杂役及清洁工等)。
(二)上项之津贴,凡适用于公司之薪资规定者则不在此限。
(三)奖金可视其绩效,不定时发放。
(四)不支付奖金时,可改用红包、礼金或是礼品等替代之。
六、附则
第十三条 本规则自 年 月 日起开始实施。
七、附录
(基本薪资制度概要)
(一)基本薪资给付之范围乃以本规则第一条所定之内容为基准。
(二)基本薪资乃由本薪及加薪所构成,并作为奖金计算之基础;而本薪则为离职金计
算之基础。
(三)本薪金给付标准,则依表-4“基本薪资表”之标准制定给付额。
(四)新进人员薪资给付之规定如下:
1.年满18岁,高中毕业之新进员工则核定为1等1级。
2.年满18岁,中学毕业之正式员工,经人事科考核后认定其能力已合乎规定者,原则
上以1等1级任用之。
3.大学毕业之新进人员,原则上以2等1级任用之。
4.中途录用者,则视其毕业年度及经历等衡量后,另行制定给付之标准。
(五)调薪:
1.定期调薪于每年12月31日实施,由各部门主管及人事科评定员工之考绩后,区分为A、B、C、D、E等5个等级,可根据下表之标准办理调升。但是能力表现特别优异者或太差者,则由人事科另行制定,不在原订制定之基准内。
表-3
阶段 A B C D E
升级 7 6 5 4 3
2.当本薪之等级级数已达最高之级职时,原则上不再予以进级。
(六)加薪是依等级别及考核之成绩别,所支付之一定的金额;加薪本身属于定期调薪
外的另一种津贴,并于7月时实施。
(七)本薪仅在定期调薪时调整,但经由人事科评定之优秀员工,亦可在加薪额中调整其薪资。
(八)12月(调薪)、7月(调整)、隔年12月调薪,特别是7月之调整时,应一并衡量7月至12月之中途录用人员及明年之新进人员的薪资事宜。
表-4 基本薪资表
等
级 1 2 3 4 5 6
1 10300 11600 12300 14400 16800 19400
2 10800 12200 13000 15300 17800 20500
3 11300 12800 13700 16200 18800 21600
4 11800 13400 14400 17100 19800 22700
5 12300 14000 15100 18000 20800 23800
6 12800 14600 15800 18900 21800 24900
7 13300 15200 16500 19800 22800 26000
8 13800 15800 17200 20700 23800 27100
9 14300 16400 17900 21600 24800 28200
10 14800 17000 18600 22500 25800 29300
11 15300 17600 19300 23400 26800 30400
12 15800 18200 20000 24300 27800 31500
13 16300 18800 20700 25200 28800 32600
14 16800 19400 21400 26100 29800 33700
15 17300 20000 22100 27000 30800 34800
16 17800 20600 22800 27900 31800 35900
17 18300 21200 23500 28800 32800 37000
18 18800 21800 24200 29700 33800 38100
19 19300 22400 24900 30600 34800 39200
20 19800 23000 25600 31500 35800 40300
21 20300 23600 26300 32400 36800 41400
22 20800 24200 27000 33300 37800 42500
23 21300 24800 27700 34200 38800 43600
24 21800 25400 28400 35100 39800 44700
25 22300 26000 29100 36000 40800 45800
26 22800 26600 29800 36900 41800 46900
27 23300 27200 30500 37800 42800 48000
28 23800 27800 31200 38700 43800 49100
29 24300 28400 31900 39600 44800 50200
30 24800 29000 32600 40500 45800 51300
31 25300 29600 33300 41400 46800 52400
32 25800 30200 34000 42300 47800 53500
33 26300 30800 34700 43200 48800 54600
34 26800 31400 35400 44100 49800 55700
35 27300 32000 36100 45000 50800 56800
36 27800 32600 36800 45900 51800 57900
37 28300 33200 37500 46800 52800 59000
等
级 1 2 3 4 5 6
38 28800 33800 38200 47700 53800 60100
39 29300 34400 38900 48600 54800 61200
40 29800 35000 39600 49500 55800 62300
41 30300 35600 40300 50400 56800 63400
42 30800 36200 41000 51300 57800 64500
43 31300 36800 41700 52200 58800 65600
44 31800 37400 42400 53100 59800 66700
45 32300 38000 43100 54000 60800 67800
46 32800 38600 43800 54900 61800 68900
47 33300 39200 44500 55800 62800 70000
48 33800 39800 45200 56700 63800 71100
49 34300 40400 45900 57600 64800 72200
50 34800 41000 46600 58500 65800 73300
表-5 抚养津贴及住宅津贴给付额表 (单位:元)
4-1 抚养津贴 给付
抚养眷属
范围 配偶 1800
其他抚养眷属 500
4-2 住宅津贴
户主
地区 有抚养眷属 无抚养眷属 单身
北部地区 2300 1500 1000
中部地区 1800 1200 800
南部地区 1200 1000 550
表-6
等级 等级分类之标准
分类之基准 等级之分等运用 备考
6 大部门之首长、指挥统率、科长以下人员及业务之推展对全公司的计划方案及作为董事长之补佐,完成各项任务。 在5等任职5年以上者成绩特优者中选拔出此为6等之分类基准,被任命为总经理一职时,原则上视为6等职。
5 中部门主管,对业务需负有责任且需指导部下,监督业务推展,对全体性计划单任总经理补佐,完成任务。 在4等任职5年以上者成绩优良者中选拔出此为5等之分类基准,被任命为经理职时,原则上视为5等职。
4 小部门之主管,对业务需负责任,对下属、部下担任指导调整业务,且需具有较高度之专业知识及经验者。 在3等任职4年以上者成绩优良者中选拔出此为4等之分类基准,被任命为副理级,原则上视为4等。
3 负责相关之特定任务,对下属、小部门督导之职责需确实完成,本身具有高度之专业知识与经验者。 在2等任职3年以上者成绩优良者中选拔出此为3等之分类基准,被任命为主任级职时,原则上视为3等职。
2 对各单位职务以自己之知识经验自行判断,单独处理对1等的指导完成分配之职责。 在1等任职3年以上者成绩优良者中选拔出此为2等之分类基准,大学毕业者经采用后,原则上视为2等职。
1 并不需要具有特别经验及知识,指要按照上级指示去执行,以固定重复性的业务为主去执行。 18岁以上者,17岁以下者不排列等级,亦不按本表处理之。