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怎样做竞聘客服部管理人员的PPT
1、选择模板：适合你岗位的应该是比较柔和亮丽风格的。
2、介绍你要竞聘的职位
3、介绍你的优势
4、介绍你的愿景
要用你自己的话来说，PPT上显示的内容要简练，有条理。可以准备稿子或者临场发挥
述职/晋升ppt注意事项
先上ppt模板链接：
设计排版书籍《写给大家看的设计书》
不论是转正还是晋升，大概都涵盖以下内容：
（1）个人介绍（最好有能让人记忆深刻的）。
（2）所负责方向在业务中的位置和价值。
（3）工作回顾：参与的项目罗列，重点展开介绍自己的核心项目。
（4）其他贡献：能进一步证明自身价值的其他信息，简单罗列。
（5）现阶段总结：对自己业务和能力的总结。
（6）未来规划：有一定远见和高度，但注意可行性。
根据自己的情况，组合上面的模块，填充具体的经历，形成大致的内容。
【答辩内容提升】是在内容堆叠得差不多的情况下，可以进行一些修整，让答辩更吸引人。比如配合自己的特点，加上一些元素，像我就是在PPT里增添了表情包。加上：
（1）强化成果：数据；效果；收获心得。
（2）有案例有故事。
（3）输出方法论。
（4）展现附加能力。
还有：
1.用对比、直观的数据来讲故事
2.字不要太多，字多影响大家听，会将注意力转移到ppt上面
3.适当地讲一些废话，让大家有思考的时间
4.不要太花里胡哨
从PPT客服开始，我做到了月入过万
周围的一些朋友经常会很羡慕我现在的状态，特别是在一次跟朋友的聊天后，从他的疑问中，我甚至了解到一些自己之前都没有意识到的问题，这里整理分享给大家，希望能对你有所启发。
答案是：有效沟通。 在沟通中真正了解客户的需求在哪里，作为一个PPT的客服，相对于卖手机、衣服之类的客服，所面对的客户结果是一样的，做好一个PPT，但是定制的内容却千差万别，各个行业的都有！
所以，做好一个PPT客服，考量的不是你是否了解各个行业，因为这是不可能的，而是如何在最短的时间内“套路”出客户的需求！
比如之前做过一个海外招商的案例，整个word文案有100多页，都做成PPT是不可能的，因为光看一遍的时间就超过1个小时！实际上，客户的真正需求也就只是其中的十多页！
这个未必！ 就像卖手机的不需要会造手机一样 ，但你至少充分了解自己的产品！好的客服，除了上面提到的沟通，还要有一定的审美能力，对于客户定位的把握，你不需要一定能做出来精美的PPT，但一定要知道这种程度的PPT定位是多少；当然了，如果你本身就是个优秀的设计师，那么恭喜你，你要学的事情就相对简单了很多。
这时你已经不缺少技术，所以回到第一个问题，就是沟通，而且是有效的沟通！这里需要具备几个技能：
1）分页的能力。 面对任意一份文案，可以在最短的时间内，估计出大约需要的页数，并且留好调整的余量。
2）精准报价的能力。 这里说的可不是客服的报价快捷语，而是根据文案的内容，职业的特点，以及制作时间等因素，估算客户的预算，最终在沟通中，摸清客户底线的能力。
3）设计师的筛选。 对于我们工作室而言，除了接单之外，客服必须要充分了解设计师的设计风格、特点、手速以及今天的空余时间等因素，综合比较分析单子的分配问题，特别对于中高端的订单，这点尤为重要！
每个人的情况都不一样，以自身的经历来看，其实主要 在于客户的积累 ！做过一段时间的客服，就会发现第一次来的客户谈单特别费劲，因为第一次时的防范心理都比较强，而且因为不了解，不确定性因素很多，这对双方都是一样的；但等到第二次时，基本目标性就非常强，沟通也会简单、直接！因为有了第一次做参考，各个方便都省时省力，一天谈成十几单的情况也是存在的；但同样的副作用就是因为有了之前报价的影响，这次也不好提价！
或许你已经做过很久的客服，但是仍然没有很多的回头客，那就要反思下自己的 服务意识 了！比如客户的PPT是在明天用，我会在明天一早给客户留言，使用之前是否还需要修改？晚上的时候，再次留言询问使用的效果如何？下次我们在哪里提升等等的问题！
你或许会犯愁这样会不会给自己找更多的麻烦，本来都定稿了，又开始修改！事实上是不会的，或者说很少！
从细节发现灵感，从细节洞察客户需求。自己比较喜欢看一些数据性的文章，从数据中发现某些隐藏的信息，举个例子，之前看到这样一页PPT
图中统计的是25-25岁的年轻人数据，从中发现人情方面最大的消费是请客吃饭！在谈单的时候，有时会碰到认为价格高的客户，如果此时可以判断出客户的大体年龄，那么就可以用类比的方法进行引导。比如告诉他，这份PPT只是你请客吃一次饭的价格，甚至更低！吃饭，吃过了就吃过了！但是一份好的PPT，却可以给你提供领导青睐、同事羡慕、职场提升的机会，孰重孰轻，如何取舍就显而易见了吧！
前面简单的总结了5个问题跟大家分享，虽然自己做客服的时间也没有几年，除了获得了更高的收入之外，其实更多的是学会和提升了自己与人沟通的技巧和能力，对其他行业的的发展和近况也有了一定的认识，同时认识了各行各业的朋友！
工作室在快速的成长中，自己也渴望更大的挑战来磨砺自己，希望跟更多志同道合的朋友一起奋斗！如果你有类似的想法，欢迎来跟我交流！
晋升PPT应该怎么做？
每年临近年终，各大公司都会进行年终总结或者晋升述职，我工作这么多年也参加了很多次晋升面试，也经历了很多坑；有很多小伙伴提问我，如何去做一份晋升PPT去述职？
我看了很多别人的设计总结，结合一下我之前的工作经验，给大家梳理出一套框架，这套框架不一定对，但是希望可以帮助到大家。
一、你是谁？
在你晋升或者述职报告第一块，要介绍你是谁? 因为今天来听你晋升面试的人，可能之前对你不了解。
所以第一步，你必须简单明确的介绍你的个人信息和工作经历；这里有个小技巧分享给大家，就是你可以通过数字来介绍你自己。
数字介绍的话会非常清晰让人印象深刻，所以这个小技巧大家可以试试，无论是自己作品介绍还是项目述职演讲都非常好用。
二、项目成果
1. 过去一年的主要项目及工作成果
2. 重点介绍一个你认为最成功的项目
三、个人影响力
为什么要把个人影响力拿出来讲呢？因为今天你在一个团队，你要晋升一定是你某方面比其他人做的好，你的价值比其他人强；那么就需要去找出来，你哪些地方做的好，需要举例说明你平时在公司团建，或者项目中做的好的事例。
之前在阿里，很强调个人影响力，当时除了组内大家会竞争，同级别的设计师也要去看看谁影响力大；这个影响力是你平时在周会上有没有做分享，做过几次分享，或者你在设计部门周会上做过哪些分享；有没有把你的一些方法传授给其他人，帮助他人成长，帮团队做的更好；你的个人影响力的范围是在小组内呢，还是大的设计团队，还是说影响到其他产品设计部门，这些都是关乎个人影响力的。
虽然很虚，但是在几个候选人能力都相同的情况下，领导一般会优先考虑个人影响力更大的。
四、个人思考
最后就是要讲下你的个人思考，你对于团队对于组织的一些建议，或者你也可以围绕你专业上优势和不足进行讲解和思考。
对于你目前的岗位， 你负责的一些项目未来规划和专业思考，都可以体现出来，以及你晋升了，或者明年的职业规划是什么样的；在这个环节主要是体现你积极向上，寻求个人突破同时也会站在公司立场上思考价值最大化。
五、最后
关于晋升，很多时候也并不一定是你上面都准备好了，机会就给你了，也要看天时地利人和；特别在一个是人情社会的职场上，平时和主管的关系，你的性格，情商等等都是息息相关的。
没有晋升成功也没关系，做自己喜欢的事情，每天都有成长也是开心的。
从职业的选择看，成长比赚快钱更重要；职业生涯不是100米短跑，而是一场至少长达四五十年的马拉松。
如果将更多精力放在眼前的利益上， 你会更关心下个财年的升职加薪，而不是在真正重要的时候，拥有更好更优的选择。
