本文目录一览：
- 1、餐饮遇到带小孩的客人怎么服务容易获好评？
- 2、空乘如何给带小孩的乘客提供服务 有哪些步骤?
- 3、餐厅客人中有儿童，服务时怎么办
- 4、酒店怎样接待年幼的客人
- 5、如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项
餐饮遇到带小孩的客人怎么服务容易获好评？
带小孩的客人来餐厅用餐，服务员要给予更多的关注和照顾，服务员所做的每一点努力，都会得到客人的认可与赞赏。服务员可以从下面8个方面着手，去照顾带小孩的客人用餐。
对年幼的小客人要耐心、愉快地照应，并帮助其父母，使小朋友坐得更舒适一些。可以为小孩拿来儿童专用椅，一般的餐厅都应准备好这样的专用椅。
在小孩的桌上，不要摆放刀叉等餐具，另外像易碎的糖缸、盐瓶等物品也应挪到孩子够不着的地方，以免发生意外。
如果有儿童菜单，请家长先为孩子点菜，点了菜之后，可以先给孩子上菜，孩子的菜要注意软、烂、易消化。
孩子使用的餐具要安全，一般可以使用金属的，而不要选择玻璃制品，给孩子斟饮料，不要用太高的杯子，最好用短小的餐具，以方便其使用。
尽可能地为小朋友提供围兜儿、新的坐垫和餐厅送的小礼品，这样会使孩子的父母更开心。
如果小朋友在过道上玩耍，打扰了其他客人的正常用餐，要向他们的父母建议，以免其他意外的发生。
空乘如何给带小孩的乘客提供服务 有哪些步骤?
带婴儿的旅客登机时，引导座位、帮助安排行李这些是乘务员的常识，这时候要注意的是婴儿在爸爸妈妈怀里，不易被人看见，要提醒周围的旅客放百慢登机速度，小心安放行李，以免挤到、碰到婴儿。如果登机时，旅客把宝宝背在背上，那么一定提醒旅客把婴儿抱到怀里。背在背上，爸爸妈妈可能注意不到婴儿的状况，客舱过道比较窄，宝宝易被碰伤。宝宝坐好后，为其提供婴儿安全带并帮助系好，如果是夏天，宝宝穿得比较少，皮肤又嫩，那么应在安全带内侧垫上一层柔软的物品，如宝宝的衣服，围裙等，同时为其提供机上枕套和毛毯作为备用。为大人介绍安全须知，告诉旅客遇上紧急情况怎么做，紧急情况一定是大人先做好各项安全事项。有些机型如B737-300，氧气面罩的数量左右两边的通道是不一样的，左4右3。两岁以下的婴儿票是没有座位的，这时度候要注意把带婴儿的旅客及婴儿调整安排至左侧通道，提醒大人不要把婴儿的头部朝向过道。
餐厅客人中有儿童，服务时怎么办
餐厅客人中有儿童，服务时应注意以下几点:
1、把客人带到远离主通道的地方；
2、马上为小孩取一张儿童凳；
3、把易破损的餐具、杯具、花瓶等摆在远离桌边的位置．送饮料时须配备吸管；
4、为客人分汤时，汤碗应放在小孩家长的右手边，避免小孩的直接接触；
5、餐厅适当准备一些小玩具，以稳定小孩的情绪。
酒店怎样接待年幼的客人
1.总的态度 还是要同等对待他们 要有服务意识 特别是年纪小的和他们家人一起来的 要特别关心 和他们打打招呼笑一笑，哄一哄。家长也会觉得酒店服务热情温馨。
2.有带3岁以下的客人用餐的，在家长开口要专用椅子前，最好服务生就主动送上，这叫“主动站在客人角度上想问题”。4岁以上，12岁以下小朋友会跑会跳，但自律性还不够强，如发现他们没在大人的看护下餐厅内跑动，要格外留心。避免潜在危险隐患发生，（比如打翻热汤等）。事情出了酒店责任那叫大。所以当这种情况出现要耐心规劝小朋友不要乱跑，提醒家长看护好。
3.如果酒店有设儿童活动区就最好了。用儿童设施，比如综合滑梯等吸引儿童来玩，由专门员工看护。一是便于集中管理，二是体现对儿童的特别关怀。
4.可以准备成本不高但可爱的小礼品送给小客人，比如小公仔，蜡笔等。小客人高兴，家长觉得酒店这么关心他们小孩，再次光临的可能性就的提高不少
如何对带小孩子的旅客进行服务,对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项
向旅客询问，是否需要帮忙带小孩？为小孩热奶？切记不要主动抱，除非旅客有要求。
在发餐时，旅客一般是需要先喂奶的，询问是否稍后为您供应餐食？
准备纸巾给旅客，小孩喂奶容易呛住。
靠近过道的旅客，要把小孩头部转向里，头部朝窗，脚朝过道！
在起飞和下降时，一定叫醒小孩子，，告知旅客催醒孩子，以防压耳。
嘿嘿，，就这些了。
