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门店督导是干什么的?需要什么条件才能成为优秀的门店督导?
门店督导是指对门店监督和指导或提供服务的员工进行管理的人。
成为一名优秀的门店督导需要以下条件:
1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。
2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。
3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。
4、协助加盟店的综合培训。
5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。
6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。
7、监督、指导直营店、加盟商的销售。
8、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。
9、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。
10、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。
11、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。
扩展资料:
门店督导在市场服务方面发挥的作用:
1、稳固现有市场,到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。
2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。
3、参与公司各项政策和制度的制定与完善。
参考资料来源:
百度百科-门店督导
督导带多少家店合适
十家左右。
督导一般需要注意的方面:
1、账面管理,多跟导购沟通,建立良好关系有助于帮你理好账本的。
2、店面形象管理,维持公司认可的形象,也是一个比较重要的工作。
3、人员的管理,对于导购要做好联系方式准确,对可能的人员变动及时做好调整工作;
4、报告一般不要弄坏的,但也不必刻意说好。你只要记得你只是一个桥梁关系,并不是领导,放下架子,增加亲和力,会让你的工作轻松不少。
如何做好营销督导(督导对业务员篇)(38页).ppt
二、督导的职责 三、督导的要素 四、督导的基础工作 五、督导十大方法 六、督导应具备的素质 七、优秀督导的工作方向 一、督导的定位 身份定位 即是保全员,决非保全员 区经理与部经理的得力助手,业务人员的良师益友。 工作定位 以经营团队为目标,强“督”补位。 知识定位掌握营销原理与营销理念。熟练营销《基本法》与险种组合、卖点及相关金融知识。 成长定位目标:融入到团队中(业务团队、保全团队)成为我们队伍讲师。(利益、话束、技能) 拥有超越营销主管的经营理念和专业销售技能。充分利用公司资源,提高绩效,体现自身的价值。 一、督导的定位 一、督导的定位(总结) 部经理的军师 业务员的后勤部长 营销部的续期组训 保证继续率指标健康发展,提升团队中业务员的提高留存率、降低脱落率,维护营销团队稳定经营 二、督导的职责 所辖营业部续收工作的督促与推动续收知识培训、疑难问题解决所辖营业部续收业绩分析续期银行转账工作推动未收件追踪及失效件100%回访 95511续收咨询投诉件追踪、落实续期收费服务信息传达业务员离职时客户信息回访 二、督导的职责 三.督导要素:三了解四学会 三.督导要素:——三了解 二、了解你的对象。了解业务员的背景、爱好、性格、习惯及行为方式 三、了解你的周围的环境 工作流程及合作伙伴 追踪者的要素:——四学会 三.督导要素:——四学会 三、学会保持耐心业务员有不同特点他们有时提出异议甚至有时粗鲁而草率。 四、学会老练、礼貌和温柔这些是形成有效督导力的一部分运用老练、礼貌、温柔让他们知道你所期望的结果。 三.督导要素:——四学会
驻点督导怎么管理店长
督导没有权力管理店长,店长的级别比督导高,督导只是管理日常销售,而店长却是管理整家店的日常运作,所以为了更好的让督导管理店长,公司应该制定管理制度,督导按制度的规定项目对店长进行打分制,最后将打分的情况上报给公司,这样子督导就可以有效管理店长了。