关于什么是运营ppt的信息

ppt做多久 2023-09-01 views 0

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在入驻天猫时,PPT运营计划书怎么写啊?

一般来说,包括以下几个方面:

公司及品牌介绍

公司介绍内容从成立时间、规模、人数、资质去书写,如果公司没有经营过,就去看看别人的公司是如何写得很有实力的。

品牌介绍要看你申请什么类目,比如最难入驻的“家具”森御丛类目,天猫小二其实最在意的问题是供应链,就是你的工厂制造能力,还有你的产品线是否可以撑起店铺的动销和销量,家具大众风格无非就是简约、北欧、新中式、美式这些,这些也是类目常年招商的方向。品牌介绍里主要写人群定位、你的客单、线上线下怎么去做,针对的是几线城市等等,如果没有这些,是需要包装的。

核心产品介绍

这个是重中之重,阿里现在限制商家入驻,很大原因是因为现在流量竞争激烈,产品同质化严重,不利于商家和平台发展,所以找个好产品对入驻是很有帮助的,比如做女装的,就侧重写原创、设计师。

品牌推广计划

这个对于有一定的品牌规模,产品都透明的是有帮助的拆让,在产品固定的基础上,重心放到这里。对于商家来说肯定会再网此樱上找很多模板,那么在这基础上,主要介绍未来1年内在天猫的资源及费用投入、未来1年的具体营销方案,天猫的工作人员每天审核那么多品牌,对于一些PPT,他们也是选择性看的,这个是他们最看重的地方。

天猫入驻PPT计划运营书,是用来做为对公司品牌实力、产品定位、受众人群、未来店铺运营方向的一个整体描述,其目的是为了让审核的天猫小二对你的品牌和产品做一个比较详细的了解,以及确定你是否具备优秀的运营能力,能让店铺在天猫很好的发展。所以在填写的时候尽量把品牌的优势展现出来。不懂的地方可以继续问福猫网哈。

运营主要做什么

运营的主要工作内容橡和此如下:

1、推进产品的宣传工作及落地实施工作,制定一系列完善的产品运营规划并执行;

2、负责产品日常运营工作,包括商品建档、权限管理、产品培训等;

3、协助产品经理完成产品功能上线交付前用户手册、培训资料、操作说明等文档的编写和修订;

4、负责产品数据分析,以数据驱动业务运营,帮助产品团队更懂用户。

运营的任职要求

1、有淘宝、天猫、京东运营1年以上工作经验,有半年以上淘宝培训经验,棚带熟悉淘宝最新规则;

2、具备较强的课程研发能力、良好的演梁迅讲能力;

3、富有激情,较强的'亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷;

4、了解各种电商平台的运营方式;

5、普通话标准,熟练使用PPT、WORD办公软件,可制作课件;

6、具有良好的沟通能力,理解能力,富有团队协作精神;

7、无任何学历要求,有能力,愿意做事即可。

小学课程ppt课件怎么运营

如何正确运用多媒体课

如何正确运用多媒体课件才能达到预期或更好的渗滚教学效果呢?我认为运用多媒体课件的目的是使教育教学效果达到最优化,那么什么是最优化?讲的通俗一点就是在同样的条件下,同样的时间内使学生学得更多、更快、更扎实.最优化的标准有两个:最大效果和最少时间.多媒体课件不是电化教育的全部内容,更不是教育的全部内容.一、用多媒体课件有利于提高教学效果和教学质量多媒体课件有生动、丰富、即时反馈等特点,可以极大激发学生的学习兴趣,提高学习效率.能够按照教学过程给学生提供知识内容,举例说明、进行演示、反复学习,这些更有利于学生对知识的理解和巩固,提高教学质量.

1、有利于提高教学效率多媒体课件能够将授课内容以大纲的形式呈现出来,这样在一定程度上节省教师书写板书的时间,以便有更多时间进行讲解,与学生交流,教师可以很容易地使用和支配更多的信息资源,增大了教师对教学资源的控制范围,并且为教师控制学生的学习提供了帮助,另一方面,能呈现形象的视听觉刺激,以起到突出重点,集中学生注意力的作用.生动活泼的画面能激发学生的学习兴趣,加深对学生学习内容的印象和理解;多媒体课件还能使教学内容一目了然,使学生很自然的抓住重点、难点.据对我校班级课件使用情况调查显示:多数同学认为,自从多媒体课件进行教学以来,老师上课生动了许多,课堂气愤活跃了许多,而且丰富的画面增加了学生学习的兴趣,使听课效率提高了许多.2、清晰呈现教学内容教师通常有这样的体会:在课堂教学中,有许多传统媒体所不能完成的任务,例如在讲解比较抽象的知识、以及人类肉眼所不能接触到的微观世界等,过去教师在讲解时往往感到力不从心,而今天多媒体就解决了这个问题.当然,除了可以弥补传统教学的闹喊山一些不足之外,多媒体课件还可以对原有的教学方式进行改进,使教学内容更加形象、逼真的展现出来.3、适应学生个别差异,实现因材施教现在有很多学校已经开放了声像阅览室,也在Internet上共享了多媒体教学资源,这都使学生有了更多学习的机会.对于一些在课堂上不能正确理解的问题有了更好的解决途径.同时,大量的资源可以丰富学生的知识,学生可以根据自身的兴趣、爱好进行广泛的学习.

真正达到了因材施教的目的.二、利用多媒体课件要注意液中与传统媒体相结合多媒体课件是现代教学工具中的一个重要工具,但在实际教学中应该注意与传统教学媒体相结合,进行教学媒体选择时应从哪些因素上加以考虑呢?1、学习者特征因素学习者的特征是教学媒体选择中必须考虑的因素.其中包括学习者的年龄心理特征、认知结构、知识经验等.同一特征的学习者在使用不同教学媒体进行教学时,往往会产生不同的教学效果,所以教师在选择和运用多媒体课件时应当充分考虑和估计学生方面的特征因素.再来看一下我们的调查结果:相当一部分学生认为老师的课件太死板,太单调.这表明我们的学生现在的心理特征是对新、奇、特、动的事物比较感兴趣,因此教师在制作多媒体课件时就要投学生所好,通过兴趣的调动来表现所期待的学习行为,新、奇、特、动的事物比较能激发学生的兴趣,但必须把握好这个“度”,过分的追求新、奇、特、动必将起到反面作用,分散学生的注意力,尤其是对意志力弱、注意力不能长时间集中、观察问题能力不强的、性格还很不稳定的小学生.2、依据教学内容选择适当的教学媒体利用媒体进行教学的最终目的就是为了达到优化的教学效果,因此无论是现代媒体还是传统媒体,只要是能达到优化的教学效果就是针对于这一教学内容来说最合适的媒体.3、从拥有的教学媒体资源方面加以考虑教学过程中选择媒体仅仅看教学媒体的特性和功能是不够的,还应从学校实际出发,尽量选用教学效果好,成本相对小的教学媒体.另外,还应从教师运用操作教学媒体的能力出发,选择和运用与自身能力相匹配的多媒体课件.

如何做APP推广和运营.ppt

app推广方案主要有以下几个方面

1、用户人群定位:准确定位好自己app的应用人群是推广需踏出的第一步,也是它开发后推广的基石。用户人群定位是保证app开发价值的首要行动,所以专业的数据分析是不可或缺的。

2、建立百科信息。刚出来的app在网络上一般都是空白的,也就是说网络上还没有任何关于这个的app的信息,因而建立一个关于它的百科,有用户来搜索的话,用户可以从百科上更详细的了解它。建立百科时一定要条理清晰,语言通俗易通,同时配上清晰的截图,这样用户才能更快的了解,明白。

3、建立一个微博。微博是一个大众化的产品,很多人的手机上可能都装有,当用户从尘租词条哪里了解了你的app之后可以很轻松的通过微博关注你拿渣,和你互动,包括信息反馈。

4、全面的推广方案:app推广的成功即要派敏兆有方向又要做到全面,所以选择推广公司是非常关键的。

5、周到的后期维护:很多人可能不懂,app推广好了,用户多了,为什么还要什么后期维护。其实,一个app一旦成功就有很多类似的app模仿并抢占市场,手机的各个系统不断更新app也要不断进步,怎样做到后期市场份额任然站住脚是个很大的任务。

我想要运营一个设计PPT的素材设计网站,应该怎么运营?能赚钱吗?

PPT设计、PPT素材、PPT方案。这是市场是大的盈利肯定方向性是不错的。

建设PPT设计资源站,需要具备一些优势和运营方法。颂雹敏

第一,内容的独特性

其实目前PPT相关的网站不少,而且资源也丰富,有会员制PPT模板的网站,也有PPT素材单充值的网站,更有PPT设计定制的网站,包括淘宝店铺上销售的PPT,公众号小程序PPT销售的都有,怎么能和别人的内容竞争,必须要有自己的特色也就是差异化。

建议从PPT某个细分领域去调查,看野枝看是否有自己的优势和特点。

第二,推广资源的渠道

推广PPT的方式很多种,网站运营通常是seo关键词检索为主,如果会seo就你从百度获取流量,当然百度也有竞价排名的付费推广。

微信公众号或者小程序的推广,微信的基数大,熟人圈分享或者到朋友圈的信用背书也是挺好的优势。

头条号的推广或者其他平台号也都是不错的方向。

这些推广的资源都是免费肆晌的,需要自己去把握,留住用户同时也能通过内容来吸引用户。

第三,运营活动

有了内容和推广渠道,就能获取一些用户,这个时候要定期做一些活动。

比如,分享给多少好友可以免费获得PPT资源

限时打折促销活动,定期PPT设计公开课活动,顶尖PPT设计分享等活动去进一步吸引用户和刺激用户付费行为。

第四,持续的耐心

方法千篇一律,或多活少都会有效果。

在有效果的时候要持续保持内容的创新,在没效果的时候要检查去推广去模式。

也许起步会很难,但是瞄准了就不要轻易放弃,百步半九十也就是这么个道理。

希望这些思路对你有些帮助,也欢迎各位网友评论探讨。

什么叫互联网运营

问题一:网络运营究竟在运营什么 广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上,做羡特指在网站建设完成后的运营管理工作,如内容策划、营销活动策划和客户服务等,也就是说网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营包括站点规划、需求整理、内容建设、产品维护等方面。如果把网站当作一个产品来看待,那么网站运营所需要做的工作,基本上与一个产品经理所需要做的工作相同。 建一个网站,对于大多数人并不陌生。尤其是已经拥有自己网站的企业和机构。 但是,提到网站运营可能很多人不理解,对网站运营的重要性也不明确,通常被忽视。网站运营不象网站建设一样,一次性投入,不管建的好孬,总能出现在人们面前。这就如同某某单位出资,建了一家企业一样,领导人到位,资金到位,设备到位,那么企业就算是成立了。那么,企业建立的目的是什么呢?是希望它逐步发展,市场的占有率越来越高,实现利润的回报。肯定没有人希望企业建成之日便是倒闭之时,所以网站运营有十分重要的意义。从这里来说,对于商业网站而言,网站本身就是产品,网站运营不是企业发展的充分条件,而是必要条件! 网站运营究竟运营什么 网站运营之站点规划:网站上线前,站点规划包括前期调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程及逻辑明确、站点展现规范、参与UE测试等工作;网站上线后,站点规划则主要是指新增需求的分析、补充开发的需求明确及相关文档落实; 网站运营之需求整理:需求采集、分析和处理是网站运营的一项重要的工作。运营人员是开发人员与销售人员、客户之间沟通的桥梁。在网站运营过程中,总会产生各种各样的需求修订和新的需求,这些需求修订和新需求是否合理、有代表性?优先级程度如何?开发人员如何响应,这都需要运营人员进行需求整理,统一安排处理; 网站运营之内容建设:站点内容的建设,关系到网站长期的发展,是一个厚积薄发的过程,是网站运营的重要组成部分。它包括站点编辑、用户/客户信息维护、站点内容互动等; 网站运营之产品维护:制定产品政策,完善产品包装,根据一线反馈进行产品线的维护。在有设置产品部的企业,产品维护的职能也会从网站运营中剥离出来,直接由产品经理负责。 网站运营也可以分阶段来运营: 网站运营第一阶段:打响网站品牌 1.整体运作方面:网站正入于初创业阶段,以打响品牌知名度为目标,以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作。 2.网站平台方面:优秀的网站平台是打响品牌的基础,据太维的成功经验而言,优行森秀平台能够使整个品牌进程提前20%完成任务。网站平台包括: a、网站平台策划符合网站定位; b、网站设计美观大方,具备国际特色; c、网站功能操作方便快捷,符合客户需求; d、网站内容和信息丰富、有价值。 3.网站推广方面:品牌目标以短期目标为主,务必保证您的目标有80%的机会成功完成。具体注意点包括: a、目标一定是可实现的(增强运作信心); b、务实整合现有可利用的资源(人才、资金、时间……) c、系统规划(什么阶段做什么事,思路要清晰) d、拿出团队认为客观的评估标准,并努档胡亩力达成。(有经验的可以迅速制定,没有经验的则可以大家一起协商制订。) e、时间安排和控制是重中之重。(时间就是效誉) 4.人力资源方面:聘请经理级核心人才,他们的经验与才能是整个计划的关键。在这方面,大胆任命与放权,给出长期的个人回报最关键,具体内容, 5.公司管理方面:前期只需建立基本的沟通流程,和基础的员工行业管理制度,避免制度多,实施少的情况;在网站品牌打响期间,沟通比管理更重要。 6.销售管理方面:优厚的销售激励方案是基础,每日的非正式交流是手......

问题二:请问互联网行业的运营中,经常说的"C端","B端"是什么意思?C代表什么,B又代表什么? 你好,C代表客户,B代表商家。

因此常说的B2B,就是商家对商家,例如阿里巴巴上的批发商,面对厂家用户;

常说的B2C,商家对用户,例如京东、天猫;

还有C2C,个人卖家卖给个人卖家,例如淘宝。

望采纳~

问题三:运营是什么意思,互联网中 网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率,而从事与网站后期运作、经营有关的工作

问题四:到底什么是互联网运营? 互联网运营

其实就是通过你的手段,把公司传递到用户的眼前。

你可以通过各种各样的网络媒体

包括微博微信,等等这种只要是有人的地方。并且让人看到你的公司了,那就是互联网运营

问题五:什么是互联网运营 著作权归作者所有。

商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。

作者:青菀

链接:zhihu/...904660

来源:知乎

就拿盖房子做比喻,在我心里,盖房子砌墙的,是技术。决定房子盖成什么样子的,是产品。装修的好不好看,是设计师的事。而运营,就像这个房子里最具主人公意识的仆人。

首先,你要知道房子主人的审美和期望。就是团队领导对这个产品的定位,拿人钱财替人消灾,做出老板想要的东西,是应该的。这样讲并非让你墨守成规,唯老板是命,而是大方向保持一致。执行时,可以各种灵活。比如老板希望房间是田园风,你挂个风铃,来一张粗纹理实木餐桌,完全没问题。但你直接上一个欧洲宫廷奢华风的睡床,那是搞笑吗?

其次,你要爱这个产品,理解这个产品的气质,或者成为它的气质。 这个气质可能刚开始不存在,或者一直在变。但是得有。比如新浪老沉他要的是全面准确迅速客观,我们常笑言新浪的理念就是“我们不判断新闻,我们只是新闻的搬运工”。而唐岩给网易新闻提出的口号是“有态度”,网易早几年的新闻专题,微博专题,都有自己的“态度”在里面。在你看来,也许偏激,也许另类,但这就是网易的气质,”他们不止是搬运新闻,还要参与解读“。只有当你理解了产品气质时,你为它做的事,才会熨帖妥当。而且,共同的气质,会凝聚你和你的同事,会让你们面对的不是一份冷冰冰的工作,而是志同道合的兴奋,彼此理解支持的认同。

第三,你要熟悉使用这个产品的用户群,他们的特点,偏好,诉求。当用户群达到一定量级时,要细分用户,针对不同群体,制定不同运营策略。关于如何运营,简单粗暴点说:要啥给啥!一般用户,无非是:要成就感的给舞台,要钱的给钱,要名的给推广,要关注的多互动,要建立人脉的给线下交流,啥都不要还不离不弃的是真爱,最符合产品气质的那群人,所以你要爱护他,不伤他的心。因为他要的,可能就是你好好把这个产品做下去,而已。09年饭否被关时许多人挺哀怨的,当时我还不理解。但是当网易微博也濒临死亡时,我心里也是浓重的伤感。产品之所以有气质,是运营,产品,美工,以及核心用户共同建造的。当这个产品垮掉,气质流散,就像无人守护的孩子。对别人来说,就是一个产品的正常死亡。但在你心里,有可能是人间惨剧。

二, 运营,可以做哪些事

先说结论:一切能让产品被更多人感知;吸引符合产品气质的人成为用户;让潜在用户了解产品;提高用户黏度和活跃度的行为,都是运营应该努力尝试的方向。

1,拓展。概括一下:自造染色体,打造共同基因

在产品初期,这一点至关重要。就拿知乎来说,第一批用户大多是互联网从业者,产品汪,程序猿,运营喵,在很长一段时间内,我对知乎的印象是”IT界内部论坛“。后来,律师,美食,医生,情感界陆续加入。现在的知乎,你很难提炼出一个定语。但就像张亮在专栏里的意思,许多人怀念当初的知乎也许只是一种情结,实际上目前知乎在各个领域的精彩程度,要远超从前。

又比如新浪微博,09年8月到12月左右,当时的拓展重点并非明星,而是媒体人。不得不说这一招非常聪明,首先媒体人对新事物的接受度要比常人高一些。其次媒体人在这里,如有突发热点事件,他们是天然的传播者。老沉从前的理想是希望网媒可以影响纸媒,后来这一心愿被微博实现了。在很长一段时间内,热点事情起于......

问题六:互联网运营人员属于什么职位类别 简单说几点:

1、看数据,做运营不了解数据,就好像上战场不知道对方多少兵马都什么装备,那是送死的。

2、分析数据,数据的变化你明白了,数据变化的原因你也要明白。

3、运营计划,时时梳理计划、时时关注效果、时时思考归纳。

4、现状把控,跟进活动、检查宣传位、关注用户事件,等等。

大致就这些,别看少,每个都能写出一堆事情来。

问题七:怎样做才是互联网运营思维 这篇文章中,上篇主要探讨运营和市场的普泛形象,中篇探讨运营、市场和产品的关系,下篇讨论大市场的概念,结语给想从事这两个工种的人一些建议。

上篇

小红说:市场人靠忽悠

我问小红:“招人上,运营跟市场的要求有什么区别?”小红说:“运营人踏实,市场会忽悠。”我勃然大怒。但我是个有修养的人,我将愤怒压成了点点发出:。。。

我把这个答案转给了同行查韦斯,查韦斯对小红和我说:“我所理解的‘忽悠’是带双引号的,就是能说会道。不一定用嘴说,还会PPT说。”PPT这个我深表赞同,口头表达能力要强这点我也赞同。查韦斯在阿里、腾讯都呆过,积累的经验十分丰富,深不可测。

我曾经也在运营团队工作过,PPT在产品运营界也同样重要得很,做得一手好PPT的人,在这两个领域都会非常有前途。即使是在T族,也是如此。我的好友,高级工程师肥伟就做得一手好PPT。他是个有前途的人,他最近甚至只用3万块就拍下了深圳均价5万的车牌。我不理解的是,市场狗怎么可以没有踏实特性。

新人们说:运营做的都是琐碎事

我问几个刚毕业不久的新人“运营和市场有什么区别”。几个新人异口同声说:“运营是做琐碎事的,市场是做大事的。傅老师是做大事的!”我心花怒放。我是做大事的,我今年做过的最大的大事,是和家人一起过中秋节。

在大公司里,分工越来越细,许多人,尤其是刚进入大公司的新人,都会觉得自己做的事情太过局限。明明心中有雄兵百万,每天却只让我跟开发对对图标位置、跟设计吵吵一个无关重要的页面的颜色深浅,或者就一句话的文案改来改去。明明不仅心中有雄兵百万,明明还可以靠脸吃饭,我一直要靠实力。市场的确是做大事的,因为不把事做大,没有办法体现出市场的价值,没有办法发挥市场工作对产品的作用。

运营不是做小事的。远古有句传说:“百度靠技术,腾讯靠产品,阿里靠运营。”阿里靠运营把自己做到了两千亿美金市值呢。查韦斯说:“阿里的运营培训是相当的牛,简单一个banner都有好多种玩法。”

虽然说友商的市值最近跌得有点惨。

运营和市场的定义范围

鲁小迅说:“是不是只有腾讯才有所谓运营和市场?或者说互联网领域才有?”鲁小迅来自腾讯互娱市场。介绍一下,腾讯互娱市场是互联网界最专业化、最成体系化、最有协调性的一个市场部门。广告法是说不许用“最”的,那替换一下:腾讯互娱市场是互联网界颇专业化、颇成体系化、颇有协调性的一个市场部门。这是个好问题。通常我们所说的运营,不只并没有覆盖到传统行业,甚至也并没有细分到技术类和非技术类。即使就IT而言,技术运营和产品运营也完全是两回事。让一个做产品运营策划的人去做运营技术维护,是要出大事的。另外,两者的工资也是两回事。

所以这篇文章里讨论的运营,是指互联网界非技术性的产品运营。饶是如此,这仍然是一个很大的话题,因为即使是在腾讯内,社交产品运营和游戏运营也还是区别颇大。鲁小迅说:

“你说一款手机的运营做啥?而在QQ做游戏的运营呢?区别大着呢!后者,用户就在上面,搭建的是个虚拟社区平台,这个产品能不能稳定运营得有人看着,去活跃气氛。”而前者呢?“要的是卖出去,赚钱了,可能增加美誉好感下次卖。如果是免费卖出去,还要靠后面运营内容收费,然后再同样需要搞内容,搞活动,搞活跃。”

市场的定义,则也限定于互联网市场。在腾讯集团市场与公关部年度见面上,腾讯副总裁Edward说,快消品市场的品牌经理其实兼具了互联网行业里产品经理的职责。而在互联网,有产品策划,有产品运营,有品牌经理。

中篇

运营人说:若产品是孩子,孩子跟我最亲

我最开始问小红运营跟市场有什么区别的时候,小红说:“运营有数......

问题八:网络运营都主要做什么??? 网络这个范围就太广了,包括网站运营、自媒体运营、新媒体运营等等。我想你问的应该是网站运营吧。

从大的方面来看,网站运营是一切与网站活动相关的总称,甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等,皆属于网站运营的范畴;

从小的方面来看,网站运营却是独立于技术、美工、销售、市场等工作内容而存在的,在一些大的网络公司,一般都设有专门的网站运营部门,所以,我们常能听到这些网络公司有运营经理、运营总监等之职称。

主要负责

1、用户需求分析和整理

进行调查取证或分析统计,了解用户需求,在此基础上,综合评出这些建议和方案的可取性。提出网站具体的改善建议和方案,

2、频道内容建设

频道内容建设,是网站运营的重要工作。整个网站,其实你都会感觉在做内容,这对一些信息门户网站来说,感觉会更为明显。网站内容,决定了你做的是一个怎么样的网站。当然,也有一些功能性的网站,比方说搜索、即时聊天等等,只是提供了一个功能,让大家去使用这些功能。但也别忘了,使用这些功能最终仍是为了获取想要的信息。

3、网站策划

网站策划,包括前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。策划是建设网站的关键,一个网站,只有真正策划好了,最终才会有可能成为好的网站。

4、产品维护和改进

产品的维护和改进工作,其实与前面讲的需求整理分析有一些相似之处。但在这节里,更强调的是产品的维护工作。产品维护工作,更多应是对顾客已购买产品的维护工作,响应顾客提出的问题。

产品维护还包括制定和改变产品政策、进行良好的产品包装、改进产品的使用体验等等。产品改进,大多情况下,同时也是需求分析和整理的问题。

5、协调各部门工作

问题九:“网络运营助理”是什么? 一般这种岗位的主要职责是协助运营总监的管理工作主要工作任务是监控、发现、传达、记录、整理、协调等方面的工作任务

应学习网络运营相关、管理相关等方面的知识

具体一点,根据网站、规模、任务不同,所需要掌握的内容也会不同,举个简单的网络运营相关知识:网络推广方式

实在太多东西,当然可以在工作实践中不断充电和提升。

问题十:怎么做好互联网产品运营 一、什么是运营?

从广义的角度上说,一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上,我认为互联网产品公司只有3个业务部门:产品,技术,运营。

产品运营这个概念就=运营,只不过可能你的公司或者产品是以产品为主,运营为辅,所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营,所以就统称为产品运营。

细一点的我把运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

市场运营:

以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。

这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

用户运营:

以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员,例如知乎就是这一种, 周源,黄继新,成远,ourdearamy....在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

内容运营:

这有两种进路,一种是在UGC社区,将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的,例如你在知乎回答一个问题,回答的很精彩,知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好,然后通过微博,日报,周刊等手段传播,这就是以内容为中心的运营。

还有一种是在一些媒体产品,比如澎湃新闻,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。

(当然了,很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭,不署名转载等等,但其实做内容运营的那些同学,抄袭就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你们,所以本文欢迎抄袭,欢迎转载,不需署名,但经常更新,请记得转载全了)

社区运营:

早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲,但是后来发现这其实有点问题,因为,面向UGC用户的运营,和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。

社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊..投票啊,转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社区。

(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”,这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用,效果相当不错)

商务运营:

这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。销售是直接卖产品,BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段,目的都是为了弄来用户,然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的,例如BAT的云服务产品,或者拉商家入驻,拉企业团队来用自这种。

而围绕运营,或者运营人员的成长,就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。

产品:把东西想出来

技术:把东西弄出来

运营:把东西用起来

严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界,这就因人而异了。不同的产品,这三个领域的侧重不一样。例如拿BAT来说,百度重技术,腾讯重产品,阿里重运营,这都是大众心中的普遍概念,某种程度上都是和公司最开始的......

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