本文目录一览:
如何推进5S管理.ppt
步骤1:成立推行组织
1.推行委员会及推行办公室成立;2.组织职责确定;3.委员的主要工作;4.编组及责任区划分。建议由企业主要领导出任5S活动推行委员会主任职务,以视对此活动之支持。具体安排上可由副主任负责活动的全面推行。
步骤2:拟定推行方针及目标
方针制定:推动5S管理时,制定方针做为导入之指导原则。
例一:推行5S管理、塑中集一流形象
例二:告别昨日,挑战自我,塑造捷虹新形象
例三:于细微之处着手,塑造公司新形象
例四:规范现场?现物、提升人的品质
方针的制定要结合企业具体情况,要有号召力。方针一旦制定,要广为宣传。
目标制定:先予设定期望之目标,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检查。
例一:第4个月各部门考核90分以上
例二:有来宾到厂参观,不必事先临时做准备
目标的制定也要同企业的具体情况相结合。
步骤3:拟定工作计划及实施方法
1.拟定日程计划作为推行及控制之依据
2.收集资料及借鉴他厂做法
3.制定5S管理活动实施办法
4.制定要与不要的物品区分方法
5.制定5S管理活动评比的方法
6.制定5S管理活动奖惩办法
7.其它相关规定(5S管理时间等)
大的工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其它担当者的工作是什么及何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。
步骤4:教育
1.每个部门对全员进行教育:?5S管理的内容及目的?5S管理的实施方法?5S管理的评比方法
2.新进员工的5S管理训练:教育是非常重要的,让员工了解5S管理活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。
步骤5:活动前的宣传造势,5S管理活动要全员重视、参与才能取得良好的效果
1.最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等)
2.海报、内部报刊宣传
3.宣传栏
步骤6:实施
1.前期作业准备:?方法说明会?道具准备
2.工厂"洗澡"运动(全体上下彻底大扫除)
3.建立地面划线及物品标识标准
4."3定"、"3要素"展开
5.定点摄影
6.做成"5S管理日常确认表"及实施
7.红牌作战
步骤7:活动评比办法确定
1.加权系数:困难系数、人数系数、面积系数、教养系数
2.考核评分法
步骤8:查核
1.现场查核
2.5S管理问题点质疑、解答
3.举办各种活动及比赛(如征文活动等)
步骤9:评比及奖惩
1.依5S管理活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施奖惩。
步骤10:检讨与修正各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高
1.QC手法
2.IE手法
在5S管理活动中,适当导入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S管理活动推行得更加顺利、更有成效。
步骤11:纳入定期管理活动中
1.标准化、制度化的完善
2.实施各种5S管理强化月活动需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同,推行时可能会有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策,才能取得满意的效果。
公司的文档如何管理?
公司的文档管理方式如下:
1.文件的跟踪管理法
公文在运转使用中,为利于查找和保密,要准确掌握其流向。主要措施就是搞好登记,登记可设专簿或采取勤记勤销的“日记实”办法。
“日记实”,是对办公室文件在传阅、承办过程中每个落脚点的当天记录。它是文书处理人员在查找、调阅文件时的得力工具。一般用文件跟踪单记录。
文件跟踪单呈卡片形式,每一类型的文件跟踪单放在一起。以县委办公室为例,中央文件、内刊,省委文件、内刊,省政府文件、内刊,市委文件、内刊,市政府文件、内刊分别放在各自的盒子里。文件收回后,跟踪单自行作废。
2.文件的定位管理法
把送阅、送办的文件取回后按照预先给它们规定好的位置存放起来,即所谓定位管理。具体办法是:
按文件长、宽制作适当厚度的文件盒(塑料盒或自制的夹板纸盒均可),并将本机关所有文件名称按一定的规律(参考收文登记簿类目)分别标注在盒上,把文件橱分上半年与下半年两个或几个使用期,橱内再用横档板分出层次(中央级、省级、市级等)。然后依文件盒标清的名称,本着由上到下的等级次序,将盒放在橱内相应的层次.运转回来的文件,分层次按序人位。
3.文件的卡片管理法
在文件管理工作中,为了便于查找,文件可采取编制“文件卡片”形式管理。“文件卡片”是以卡片形式揭示本单位文件内容和成分的一种检索工具。把浩瀚的文件信息贮存起来,加以科学的分类,使同一问题和专题性的内容信息汇集在一起,排列在一起,组成一个有机的整体,便于主动为领导提供和利用信息。“文件卡片”是当前手工检索工具中较为广泛运用的一种。
【文档管理】文档管理指文档、电子表格、图形和影象扫描文档的存储、分类和检索。每个文本具有一个类似于索引卡的记录,记录了诸如作者、文档描述、建立日期、修改日期和使用的应用程序类型之类的信息。
【管理特点】权限管理--依据层次结构文档的管理人权限体系。通过文档目录和文档种类管理人,使得文档的保密,权限查阅等需求得到了满足。
【市场现状】对信息和知识的获取和使用已经成为当今社会发展的基本动力,这也是信息时代的显着特征之一。而文字和图形是信息和知识的最主要载体,特别是利用计算机技术实现的信息和知识的获取和利用,已经成为21世纪信息化革命的主要特点和标志。
怎样做好办公室工作PPT
做好人民政府办公室工作的几点见解办公室的各项工作要紧紧围绕中心任务,服从服务于工作大局,一切工作都要有利于促进、保障这个中心任务的完成来进行。胸中有大局,工作才有重点,也才能做到统揽全局,组织安排好各项工作。要结合办公室工作实际,学懂学精业务、打牢理论功底、查找差距、推动发展。重点要在强化学习、转变职能、督促检查、信息调研、团结干事、搞好服务等方面实现新的突破。(一)注重学习,在学以致用上实现新突破。没有高素质的人才,就没有高质量的办公室工作,而素质的提高必须立足于学习。“水积之不厚,则无力负大舟”。办公室始终要把抓学习作为提高办公室人员素质的根本举措,坚持常抓不懈:一是深入学习“三个代表”重要思想,忠诚实践“三个代表”的要求;二是把“讲学习、讲政治、讲正气”放在办公室工作的首位;三是学习经济、法律、科技、文化、历史以及办公自动化、WTO知识等方面的知识,不断拓宽知识面,增加服务本领,提高业务水平,成为一个纪律严明,听从指挥,业务精干,真正合格的“参谋助手”。按照人民政府“新班子、新气象、新作风、新作为”的要求,努力构建“学习型的政府办公室,为人民服务的政府办公室”。(二)转变职能,在抓住重点上实现新突破。政府办公室的地位和作用,主要反映在两个方面:一是政府在行使职能过程中发挥中心枢纽作用;二是在领导决策过程中发挥参谋助手作用。工作重点:一是对同级政府各部门和下级政府提出的请示事项进行审核把关;二是为政府决策及时、准确、全面提供咨询和信息服务;三是围绕政府中心工作组织调查研究,就一些重大问题的处理提出建议;四是对政府决策的贯彻落实情况进行督促检查。减少协调事务,加强审核把关、督促检查和跟踪调研的职能,把一些应该由部门承担的职能交给部门,充分发挥主管部门的作用。政府部门报送的请示,凡涉及其他部门的,应由主办部门负责与有关部门协商。经协商取得一致意见后再报政府;经协商不能取得一致意见的,由主办部门列出各方意见,提出建设性意见,报政府裁定。这样做,既强化了各职能部门的责任,提高了决策的效率,强化了办公室的协调事务的职能;又可以使办公室的同志集中精力,做好审核把关、调查研究和跟踪调研等方面的工作,研究一些重大问题,提出建设性意见,更好地为领导、机关和基层服务。(三)加强督促检查,在狠抓落实上实现新突破。督促检查是办公室的一项重要职责,其出发点和落脚点是为推动党委、政府决策的落实。督办检查要着重在“实、敢、深、精”四个字上作文章、下功夫。即:在决策督办上突出一个“实”字,将工作重点真正转移到关系经济社会发展的大事上来,使之成为整个督办工作的主题;在问题督办检查上突出一个“敢”字,加大督查工作力度,做到敢督、敢查、敢办;在督办调研上突出一个“深”字,搞好督办调研,及时捕捉热点、难点问题;在情况反馈上突出一个“精”字,瞄准领导的需要,及时准确地反映重大决策的贯彻落实情况。同时要建立督办工作的首办责任制和建立督查事项报告制度。(四)强化信息调研,在为领导决策上实现新突破。信息和调研工作的目的,是为领导分析问题,作出决策,指导工作提供及时、准确、全面的信息,更好地为领导服务。这是办公室发挥参谋助手作用的基础性和经常性的工作,也是转变职能的具体体现。办公室的同志要做到“五勤”:一要眼勤;二要耳勤;三要脑勤;四要嘴勤;五要腿勤。一是要结合本地本部门的实际,积极搞好信息网络建设,建立健全信息编写、审批、报道、反馈、考核、奖励等信息工作制度,使信息工作逐步走上制度化、规范化、科学化的轨道;二是要提高信息质量,注意了解和掌握领导工作的重点和难点及热点,去收集、整理信息;三是要严格把好审核和审批关;四是要按照“真实、有效”和“有喜报喜、有忧报忧”的原则,认真做好向上级政府办公室报送信息工作。(五)识大体、顾大局,在讲团结、干实事上实现新突破。加强团结,合作共事,做讲团结、干实事的表率。这就要求办公室的全体干部职工要团结协作,形成整体合力。珍惜合作共事的机遇,优化服务质量,做到协调外部,搞好内部上下团结。要互相关心、互相爱护、互相提醒、互相帮助、互相理解、互相补台。不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,尤其是不能耍阳奉阴违的两面派手法;要多宽容,少猜疑,大事讲原则,小事比风格,心往一处想,劲往一处使,努力营造“宽松、和谐、融洽”的共事环境。围绕政府办公室“内强素质、外树形象、苦练内功、转变作风”的要求,克服“三多四难”现象,克服形式主义,树立热爱本职工作,兢兢业业,勤奋工作,多讲奉献,少讲名利;多做公仆、少讲派头;多些给予、少些索取的良好风气。作为领导身边的工作人员,一举一动、一言一行,都关系到领导同志的形象,关系到政府的形象,办公室的同志要自重、自省、自警、自励、严格用党的纪律和公务员行为以及机关规章制度规范自己。做到政治上可靠,思想上敏锐,工作上勤奋,学习上刻苦,作风上严谨。做廉洁自律、勤政为民的表率,做遵纪守法、依法行政的表率。(六)实践“三个代表”,在“三个服务”上实现新突破。为领导服务、为机关服务、为基层服务,是办公室的重要职责,也是办公室工作的指导思想。做好服务工作,做实践“三个代表”重要思想的表率。一是办公室工作必须按照“三个代表”的要求,体现为人民服务的宗旨,每一个同志必须树立高度的责任心和事业心,把全心全意为人民服务作为毕生追求的最高境界,树立密切联系群众、勤政为民的良好现象,赢得人民群众的拥护和信赖;二是围绕“服务”这个主题,开创工作新局面。“服务”是办公室工作的主题,搞好服务是办公室工作的出发点和落脚点,一定要把“服务”落到各项工作中,既要从大处着眼,又要从小处着手,从具体工作中抓好落实;三是正确把握和处理好为领导服务与为机关服务、为基层服务的关系。处理好三者关系,重在搞好本职工作,恪尽职守,埋头苦干,明确责任,讲求效率,以优良的服务推动机关工作,保证上情下达、下情上达。保证领导的指示在基层得到贯彻落实;保证群众的呼声在党和政府的决策中得到体现。总之,政府办公室发挥中心枢纽作用要在责任心上下功夫,发挥参谋助手作用要在主动性上下功夫,强化督促检查要在实效性上下功夫,政令实施的监督要在经常性上下功夫,发挥综合协调作用要在把握全局性上动脑筋。
怎样做好办公室主任.ppt
做一个优秀的办公室主任注重以下几点:
一、讲政治、顾大局的人。这是对办公室主任第一位的要求:
1、把组织和领导看不看得重。始终从组织的角度想问题、办事情,从领导的角度想问题、办事情,按组织和领导的要求开展工作,这就是讲政治、顾大局,否则就不是。办公室主任应该协助本部门本单位的主要领导和领导班子,围绕上级决策部署,开展各项工作,抓好贯彻落实。
2、把自己看不看得重。在事业需要、工作需要、上级组织和领导需要的时候,能不能舍得卖力气、花心思,包括舍得牺牲自己的休息时间等,也就是舍不舍得付出,能不能舍己,是讲政治、顾大局的一个明显标志。
3、把本部门本单位的小团体利益看不看得重。对上级的决策,如果对本部门本单位有利的就执行,没利的就搪塞,有好处的就拼命争,没好处的就拼命躲,那么任何决策和部署都不可能推行下去。办公室主任身在其中,不能当歪参谋、瞎参谋。
二、服务和服从意识非常强、甚至没有自我的人。应该“三不争”:
1、不要争功劳。一个单位工作做出了成绩,领导出了什么新思想、新政绩,办公室肯定在其中发挥了重要的作用,但办公室主任不能自鸣得意、自吹自擂、沾沾自喜。要知道,办公室主任是出主意的人,不是拿主意的人。有没有贡献,大家自然心中有数。
2、不要争位置。办公室工作和单位的业务工作性质不一样,这是分工的不同。一个部门单位的业务工作肯定是主要工作,但办公室的承传启合同样是不可或缺的。办公室主任要争,不可能争出什么高低轻重来;办公室主任不争,应有的位置别人也替代不了。
3、不要争影响。这几年,在全市十佳满意机关的投票测评中,得分都是第一名,但在向市政府常务会报告后,都没有纳入十佳满意机关的表彰范围。因为这个事情虽然都是公开投票,但毕竟办公室是组织单位,要避免“瓜田李下”之嫌。
三、非常注重学习、善于思考、肯动脑筋的人。学习首先还是要多读书。现在碰到的很多问题,在书本中都可以找到或多或少的答案,想要讲的很多话,前人可能比现在讲得更精彩。所以,要保持阅读的习惯,每天花10多分钟看10页有用的书,一个月至少可以看一本书,坚持下去,日积月累,自然会见到成效。办公室主任的学习,除了向书本学,更要向人学。就是要在工作中向别人学习,特别是向所服务的领导学习。能够走上领导岗位的人,都有过人之处。办公室主任“近水楼台先得月”,这正是学习、借鉴、效仿的好老师和好机会。学习的目的在于运用,运用的起点在于思考。办公室工作要保持思考的习惯,三思而后言,三思而后行。思考应主要围绕领导进行,准确理解把握领导的意图,推进落实领导布置的工作,补充完善领导提出的新观点和新思路。
四、非常勤勉务实,抓业务工作很细致、很到位的人。安排要越主动越好。办公室工作从属性强,往往容易被动,因此一定要讲主动、讲能动。这就要求办公室主任要多“想事”,科学谋划,周密安排,领导未想有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行。标准要越严格越好。无论是政务工作,还是事务工作,都要坚持高标准、严要求,不仅要做得对,还要做得好;不仅要过得去,还要过得硬。要让领导有“惊喜”的感觉,让人眼前一亮、拍案叫好。工作要越细致越好。办公室的事情,大多是小事,是细磨功夫。要力求做到办文零毛病,办到无可挑剔;办事零失误,办到恰到好处;办会零差错,办到规范高效。督办要越权威越好。很多工作,都要通过办公室去抓督办、抓落实。办公室主任是督办工作的主要负责人,要树立权威,敢抓敢督。
五、讲规范、守纪律,为人处事非常严谨的人。要建立和完善工作流程和工作制度,严格遵守程序,严格遵守规范。在规范性文件和请示性公文办理方面,要严格遵守办理时限和公文封闭运行制度;在会议组织方面,要进一步规范议题申报、协调衔接、材料报送的程序;在督查方面,要及时申请督查立项,严格按程序实施;在政务公开方面,要及时有效公开各项信息,进一步推进规范化建设;在应急值守方面,通知的处理、情况的反馈、参会人员请假等都要遵守程序,各类突发事件信息必须按要求及时报告等。同时,办公室主任还要严守纪律,按规矩办事、按制度办事,清清白白做事,堂堂正正做人。
怎样做好办公室工作ppt
【摘要】公司办公室是一个为公司主要领导、机关各项工作直接服务的保障中心,是承上启下、协调左右的桥梁和纽带,信息传递与反馈的枢纽,在公司各项工作正常运作过程中具有举足轻重的地位。文书工作作为办公室的一项职能,越来越成为领导掌握政策、了解情况、把握趋势、科学决策、制定计划、处理事务的重要一环。
【关键词】办公室文书 ;文书工作
如何做好文书工作,对于确保领导正确决策,提高办事效率,推动公司工作,有着十分重要的意义,具有明显的综合性、政治性、从属性和服务性。
第一,它不同于一般的业务部门,其工作范围广,诸如文书处理、会务组织、机要保密、公务接待等都由文书来承担。同时,上级部门的方针、政策、指示,本公司的规划、计划、决策,以及各部门和下级单位贯彻实施情况都要由文书这个环节来处理,体现了文书工作的综合性。
第二,办公室文书是直接为领导服务的,文书处理过程就是传达贯彻有关方针、政策的过程,负有重要的责任,政治性强、时效性强,稍有疏忽就有可能给工作造成损失。
第三,办公室文书工作是从属于领导工作的一部分,是直接为领导工作服务、保证领导机关的领导人员进行工作的,它不能自身独立存在,有明显的从属性。
第四,是它的服务性,它的重要职能就
办公室的日常接待工作的ppt怎样做
一、客人抵达后的接待服务工作包 括:迎接客人、会见、会谈、宴请、会议、合影。
二、在接待的过程中,特别是负责 人,一定要掌握全局,整合好各方面的 力量。
三、在迎接客人时,一定要提前做 好沟通,掌握到达和离开的时间、确定 迎送规格。