本文目录一览：
- 1、如何制作鱼骨图?
- 2、如何制作鱼骨图
- 3、鱼骨图的制作方法是什么？
如何制作鱼骨图?
制作鱼骨图的步骤：
首先画一条主干骨及鱼头，鱼头可以自己制作，也可以网上下一个。下图的鱼头由PPt软件制作。
将要解决的问题写在鱼头之上。
画大骨，一般画六条大骨，与主骨呈60度角。这六条大骨就是分析问题的六个方面，“人、机、料、法、环、测”，即“5M1E”。
召集会议，针对问题，利用头脑风暴进行检讨。尽可能多的提出问题可能的原因，过程中不反对，不打击。将所有原因整理列出，共同讨论，去除重复及没有意义的原因。
将主要原因按照“人、机、料、法、环、测”分类，分别填入六个大骨，然后再逐一讨论，找出最可能的原因，进行标注。
完成。
注意：头脑风暴过程中，切不可打断别人的发言，不批评不反对，防止真因被扼杀。
如何制作鱼骨图
鱼骨图，又称为因果图，是一种找寻问题背后原因的思维导图。鱼骨中的“刺”，比喻的是缺陷，也就是导致问题发生的原因。
MindManager将鱼骨图归类为问题解决型的思维导图。我们不仅能使用MindManager定制鱼骨图，而且还能使用其预设的模板，绘制与制造业、市场、服务相关的鱼骨图。接下来，我们就详细来看看以上三种模板的鱼骨图吧。
一、鱼骨图模板
如图1所示，如需使用MindManager的鱼骨图模板，可以打开软件的新建页面，并找到“问题解决”模板，即可看到制造业、市场、服务三种鱼骨图。
图1：鱼骨图模板
二、鱼骨图的应用
这三种鱼骨图已完成了第一层分析维度的绘制，我们可以根据实际需要增删其中的维度。
1.制造业分析
制造业鱼骨图模板可用于制造业相关的问题分析，其中涉及到机械、流程、人员、技术、环境、管理等方面。
图2：制造业鱼骨图介绍
如图3所示，我们已经完成了制造业鱼骨图的创建。
在此模板的基础上，如需分析XX产量跟不上需求的原因时，可以保留机械、方法、材料、评估、管理、环境、人员与维护方法的维度分析。然后，在针对每个维度阐述实际情况，并找出导致产量不足的原因，比如机械过旧、材料供给不足等。
图3：制造业鱼骨图模板
2、市场分析
市场鱼骨图模板可用于市场相关的问题分析，其中涉及到产品价格、人力资源、位置、策略、推广等分析维度。
图4：市场鱼骨图介绍
市场鱼骨图模板可用于分析产品滞销、市场萎缩、销量减少等问题。比如，当我们分析某一产品滞销的原因时，可对价格、人员、位置、产品性质、销售计划、销售策略、推广等维度进行分析。比如，可能是推广力度不够、产品过时等原因导致的。
图5：市场鱼骨图模板
3、服务
服务鱼骨图模板可用于服务业的供应商、技能和系统等领域的分析。
图6：服务鱼骨图介绍
服务鱼骨图模板重在探讨的是服务出现缺陷的原因分析，比如餐厅服务员的服务缺陷，可能是由于当前环境，如饭点人太多，无法及时服务；或者是由于技能的缺陷，如服务员大多是新手，不熟练。
图7：服务鱼骨图模板
除了以上的制造业、市场、服务这三种类型的鱼骨图外，MindManager也允许用户添加、删除、更改主题，因此，我们可以在模板的基础上，进行鱼骨图的自定义绘制，制作其他类型的鱼骨图。
鱼骨图的制作方法是什么？
制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
一、分析问题原因：
A、针对问题点，选择层别方法（如人、机、料、法、环等）。
B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因（因素）。
C、将找出的各要素进行归类、整理，明确其从属关系。
D、分析选取重要因素。
E、检查各要素的描述方法，确保语法简明、意思明确。
二、绘制鱼骨图：
需要工具：马克笔、画笔、画纸
第一步、首先用铅笔画出鱼骨图的大概位置，如下图所示：
第二步、然后拿马克笔加深一遍，如下图所示：
第三步、接着鱼骨的分叉处用来写字，如下图所示：
第四步、还可以给鱼骨画上颜色，让其看着更美观，如下图所示：
