本文目录一览：
- 1、使用PPT做一个产品报告给客户看，怎么做好PPT？
- 2、我要做一个有关客户服务这一块的PPT（有关呼叫中心的）不知道从哪几方面做，谁能帮忙提提意见最好具体点谢
- 3、如何做好客户管理与销售跟进.ppt
- 4、我能为客户做什么?客户能为我们带来什么?
- 5、我要做一个企业PPT，供客户看的。要写些什么内容呢？
使用PPT做一个产品报告给客户看，怎么做好PPT？
做好PPT一定要简明扼要。最基本的原则是：一个页面上不能出现超过4种颜色，文字不要超过7行。永远记住引起注意力的排序是视频图片文字。一定要有目录，并且具体内容中每一页的上面都要有这一板块的目录文字，整体效果就会很具有逻辑性。鉴于你是给客户展示产品。一定要加强落地性，少用专业词汇，要做到让客户看过之后，就可以马上操作。注意FAB的使用。阐释产品的特色，优势，对客户的好处。一定要做好以客户需求为导向来制作PPT。
我要做一个有关客户服务这一块的PPT（有关呼叫中心的）不知道从哪几方面做，谁能帮忙提提意见最好具体点谢
具体的要看你的工作内容，所以不好判断，但一般工作可以从人、机、料、法、环去分析。
你做呼叫中心的客户服务的PPT，可以从这几个方面来做：
1、人员的素质，培训人员
2、设备的维护，点检
3、对来电的处理
4、规章制度
5、对客户的服务标准及对来来的规划。
如何做好客户管理与销售跟进.ppt
一、整理客户类别
ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的，是指将库存物资按照重要程度分为特别重要库存（A类），一般重要物资（B类）和不重要物资（C类）三个等级，根据不同的类型进行分类管理和控制的方法。
同样ABC分类法也可运用到我们营销领域中，比如我们在对客户进行分析和管理时，可以根据客户的购买数量将客户分成A类客户、B类客户和C类客户。
点评
订单多完不成的企业一定要实行客户管理，和选择供应商一样选择优质客户。在你企业时间和能力允许的前提下，首先满足一类客户的要求；在管理改善、产能提高后，再满足二类、三类客户要求。
由于A类客户数量较少，购买量却占公司产品销售量的80%，我们一般会为A类客户建立专门的档案着重管理，提高跟进频率、增加跟进时间，并实时提供相应的增值服务等；而对数量众多，但购买量很小，分布分散的C类客户则只需采取一般的跟进管理，但不能让客户感觉到我们对其的不重视，因为C类也有可能转为B类，甚至A类客户的；对于中间段的数量中等、购买量中等的B类客户则进行正常跟进管理即可。
二、确定跟进频率
跟进频率的确定是基于客户分类进行的。针对于A类客户，跟进频率应该相对较高，一周至少安排一次，甚至几次，具体根据实际情况而定；针对B类客户，跟进频率应保持正常，一月至少安排两次，具体根据实际情况而定；针对C类客户，跟进频率应相对较低，一月安排一次即可，具体根据实际情况而定。
三、安排跟进时间
跟进时间包括大范围的时间，例如是工作时间还是生活时间；还包括小范围的时间，例如是简短会面还是促膝长谈。跟进时间的安排取决于自身时间与客户时间两大因素。其中以客户时间为主要因素：有的客户喜欢工作时间安排会面，有的客户喜欢生活时间安排会面；有的客户喜欢简短的会面，有的客户喜欢正式的会面。所以我们要根据这些因素再结合自身的时间来进行安排。
四、制定跟进表格
跟进表格可以根据自己的喜好、便利进行设计，只要达到效果即可。我们可以根据自己的跟进情况如实进行填写更新，以便于自己对整个跟进情况的了解。
点评
能否让客户在生命周期中获得较高的满意度，甚至引发重复购买，靠的是企业与客户交互的累积。基于客户生命周期心理分析，继而精心设计客户触点交互，是做好客户持续经营的基础。
五、监督跟进效果
跟进效果的监督主体为自身及上司，其中以自身为主。为什么以自身监督为主呢？其一，自身对自身所负责的客户最为了解，能根据实际情况调整频率及时间；其二，上司的时间有限，面对的不止一个人，而是一群人，很多时候不能详细分析，所以本着业绩提升的最终目的，自身做好监督才是关键。
我能为客户做什么?客户能为我们带来什么?
我能为客户做什么(原创)
文/顾俊豪 整理/崔汉朝
“我能为客户座什么”实际上已经成为当今每个要寻求发展的企业必须要考虑的问题。
作为企业的一名员工，根据自己所处的岗位，从不同的角度，对这个问题的看法也不相同。
项目部作为一个建筑企业的重要组成部分，它在企业中所起的作用是直接的。因为项目部作为企业的窗口，是服务的具体实施者，所以如何提高项目部的服务水平和能力是企业发展和提高的关键。
作为项目部来讲，首先要以“工程项目施工合同”为实施原则，建立实施计划。计划的制定要围绕业主的要求，要了解业主对该项目最关注的是什么。要结合自己的情况从业主的角度考虑问题来制定施工计划。
在具体实施过程中，施工项目部应该化被动为主动，直到客户满意。要做到容易，但要做好。笔者认为还应从多方面下功夫。
人是社会和各种组织的基本单元，是具体工作的操作者、实施者。所以人员素质的高低对事情的成败起着关键的作用。
“我能为客户座什么”这一话题，笔者认为应该从“能”和“做”这两个字来重点考虑。那么怎么具备为客户服务这个“能力”呢？首先，应该具备过硬的专业知识，施工生产必须要熟悉、了解施工工艺、流程、各生产部门的工作范围；掌握施工的规范、规程；其次，还要有一定的组织、协调能力，现场施工往往涉及到业主客户各个部门，遇到各种事情都要与他们沟通、联系；还要有一定的管理能力，项目部要根据所从事项目特点，结合本企业内部的有关制度规定，制定相应的规章来加强施工班组的管理。制定班组考评方法，考评结果与班组利益直接挂钩，使班组之间形成一种良性的竞争氛围，迫使把各项工作做好。
具备了能力，还要考虑怎么“做。”第一：首先每个人做事都应具备良好的职业道德，这是做事的前提条件。通过教育宣传来提高大家的“职业道德”意识；第二：“做”事还要强调一个“心态”，建筑施工企业，为业主服务，一切工作都应围绕业主的角度来实施，要摆正位置和心态；第三，要把握好“做”的方式、方法。建筑企业应当提倡主动服务，只有采取主动了才能把事情做的更好，要提前想到客户、业主对某一事情的想法，让客户、业主真正体会到你是在为他考虑。有句俗话讲：想到一块去了。要做到这一点就要提到“用心”的问题，只有你用心了，想把工作做好才会去主动了解、主动为业主考虑；第四：在操作、实施的过程当中要学会随机应变，根据不同的情况、不同的人，做不同的对待和处理；第五：“回访”这一点很容易被忽视，其实很重要。许多人认为把工作做好了就完了，没有去关注“结果”客户是不是满意，所以应通过及时“回访”来了解客户的意见，以便于持续改进，把工作做的更好。
企业想要发展，一定要为客户着想，不仅仅满足于“客户的需求是什么”，“我们能为客户做什么”。企业想要更大的发展，离不开每一个支持企业的客户，企业就还要想“我们能为客户做些什么？”对企业来说，让客户满意是基本任务，只有赢得客户的忠诚、信赖，才能在激烈的行业竞争中取胜。
唯有用心去感动客户，才能拥有客户的信任。以满意的服务感动每一个客户，这是市场竞争对企业提出来的更高的要求。切记：
我能为客户做些什么，直到满意！
我还能为客户做些什么，直到感动！
我要做一个企业PPT，供客户看的。要写些什么内容呢？
既然是给客户看的，就是要写顾客想看的，顾客关心的有以下几个方面：
公司资质、相关手续。
公司成功案例。
客户想得到的利益是什么要知道，在PPT中要体现出来。
顾客买的是价值，所以要体现我们公司、方案、成品的价值出来。
